Mercado De Servicio

Páginas: 12 (2756 palabras) Publicado: 16 de julio de 2012
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

RESEÑA.

El negocio que hoy conforma DELIPONKI, C.A. tiene sus inicios en febrero del 2011 como una empresa productora de ponqué de diferentes presentaciones y sabores, a partir de ahora se constituye como una asociación entre Hernández Misnerbis, Hernández Evelyn, González Alejandra, González Ligda, Duerto Yuriana, Conde Adelaida, Páez Eduardo y Matute GabrielActualmente cuenta con una sola fabrica dedicada a la elaboración y comercialización de Ponqué , y se encuentra ubicada en el Av. España Sector las sabanita de Ciudad Bolívar – Edo. Bolívar, desde donde se estarán realizando cada una de sus operaciones.

La expansión de mercados obedece a la Visión y Misión que DELIPONKI, C.A. ha definido:

SU VISIÓN: Ser empresa líder en la creación de valor enla industria de repostería al exceder con excelencia y productividad las expectativas de nuestros consumidores con productos de la más alta calidad siempre al alcance de su mano y de su bolsillo.

SU MISIÓN: Fomentar el liderazgo de DELIPONKI, C.A. en el mercado nacional de la industria de repostería, de modo que el ser accionista, colaborador, cliente o proveedor de la empresa sea motivo deorgullo y satisfacción.

DISEÑO E IMAGEN CORPORATIVA DEL PRODUCTO.

El diseño de nuestra imagen, fue creada con la finalidad de darse a conocer en el mercado, a través de sus consumidores diferenciándonos ante la competencia relacionada con la repostería.
Este producto representa calidad y prestigio, y lo más importante es que sus principales consumidores, son los niños, ya que a ellos lesencanta y es un postre ideal.
Así mismo, nuestro producto le da mucho rating a la empresa por su gran calidad. El diseño de este producto, es netamente original y de gran exclusividad de sus fabricantes (PONKI PONKI), muestra garantía de constancia de calidad ya que la calidad fue aceptada por su público consumidor.
De tal manera, que la imagen de este producto busca captar la atención delconsumidor en las instalaciones de nuestra tienda de repostería DELIPONKI, C.A

PLAN DE NEGOCIOS.

La Compañía DELIPONKI, está dedicada a la fabricación y comercialización de ponqués caseros de diversos sabores, con la finalidad de ofrecerles a sus clientes una alternativa de regalo para que se deleiten y disfruten de un buen paladar con postres de alta calidad.

OBJETIVOS.

Existe una diversidadde objetivos que desea lograr la Compañía DELIPONKI, y por supuesto todos van en función a la prestación de buen servicio y de calidad, sin embargo se les presenta los principales que son:

- Brindar un excelente servicio y de calidad a todos sus usuarios, a través del trabajo con responsabilidad, creatividad, honestidad y productividad, y de esta manera ser reconocido por la sociedad en general.- Posicionar el producto en el mercado, es decir, provocar que sea aceptado por el consumidor por su sabor y beneficios, nutrientes, resaltando que esta combinación de ingredientes constituye una ventaja comparativa con relación a productos similares.
- Ser reconocidos tanto Nacional como Internacional, a través de la diversificación de productos y de mercados.

ANÁLISIS EJECUTIVO.DELIPONKI, C.A les garantiza excelencia en todos sus productos como lo es PONKI PONKI, que busca la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores con una gran calidad y valor económico adecuado.

La producción esta destinadas a todo tipo de clientes que actualmente se ubican en el Estado Bolívar, pero generalmente se considera que la mayor clientela con la que cuenta DELIPONKI, escon niños y jóvenes por su preferencia hacia los postres de este tipo, sin embargo la Compañía desea alcanzar que sus productos sea consumido por todas las edad de igual manera, ya que lo que la hace diferente de otra empresa es que DELIPONKI, se adapta y ofrece productos de acuerdo a las edades y condiciones de salud de sus usuarios, es por ellos que para las personas que prefieran un producto...
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