mercado

ENTORNO DE LA MERCADOTECNIA

Los actores y las fuerzas ajenas a la mercadotecnia que afectan la habilidad de la gerencia de mercadotecnia de desarrollar y mantener relaciones exitosas con losclientes meta.

MICROAMBIENTE:

Las fuerzas cercanas a la compañía que afectan su habilidad de servir a sus clientes, la compañía misma, los proveedores, las empresas en el canal de mercadotecnia,los mercados de clientes, los competidores y los públicos.

LA COMPAÑÍA

Al diseñar sus planes, la gerencia de Mercadotecnia toma en cuenta otros grupos dentro de la compañía, como la alta gerencia,finanzas, investigación y desarrollo, fabricación y contabilidad, también se debe trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos de la compañía como los antes mencionados.

PROVEEDORESLos proveedores son eslabón importante en el sistema general de la compañía de “entrega de valor”al cliente. Proporciona los recursos que necesita la compañía par producir sus bienes y servicios.INTERMENDIARIOS DE MERCADOTECNIA

Empresas que ayudan a la compañía a promover, vender y distribuir sus bienes a los compradores finales.

CLIENTES

La compañía necesita estudiar de cerca susmercados de clientes, que son cinco tipos:

Mercados de consumidor

Mercados de negocios

Mercados de reventa

Mercados del gobierno

Mercados internacionales

Cada tipo de mercado tienecaracterísticas especiales que requieren un cuidadoso estudio de parte del vendedor.

COMPETIDORES

El mercadólogo no debe limitarse a adaptarse a las necesidades de los consumidores meta, tambiéndebe posicionar poderosamente sus ofertas contra las ofertas de los competidores en la mente de los consumidores.

PUBLICOS

Cualquier grupo que tiene un interés real o potencial en la habilidad deuna organización para lograr sus objetivos, o que tiene influencia en esa habilidad.

MACROAMBIENTE


ENTORNO DEMOGRÁFICO.

Se refiere a todas las características de la población como el...