Mercado

Páginas: 22 (5387 palabras) Publicado: 6 de junio de 2012
Investigación de Mercados


1. Nombre de la empresa y su principal actividad.

Nombre de la Empresa:
D Clase
Un mundo de soluciones

Principal Actividad:
Nuestra compañía presta servicios de asesoría y clases personalizadas en las siguientes materias: Cálculo, Física, Matemáticas, Trigonometría y afines.

2. Breve descripción del producto a ofrecer.

Nuestro portafolio deservicios ofrece:

- Clases personalizadas o virtuales.
- Solución o asesoría de trabajos con o sin ilustración personal.
- Cursos de Nivelación.
- Preparación para exámenes ICFES Y PREUNIVERSITARIOS

En las siguientes materias:
- Calculo.
- Física.
- Matemáticas.
- Trigonometría.
- Geometría.

Cualquiera de estos servicios se puede prestar a domicilio o en nuestras instalaciones. Enhorarios de atención de 6:00 AM a 10:00 PM, de lunes a viernes y de 8 AM a 2:00PM los sábados. Además, tenemos servicio de mensajería para la recepción y entrega de sus trabajos en la puerta de su casa.


3. Valorar los recursos que necesita para funcionar.

Recursos Financieros

Insumo Cantidad Valor Unidad Total
Servicios públicos 2 meses $1.000.000 $2.000.000
Administración 2 meses$2.000.000 $4.000.000
Salarios 2 meses $15.000.000 $30.000.000
Computadores 4 $1.300.000 $5.200.000
Impresora 1 $300.000 $300.000
Licencias 15 $2.800.000 $2.800.000
Infraestructura de Red $5.000.000 $5.000.000
Papelería 2 meses $150.000 $300.000
Escritorio 5 $250.000 $1.250.000
Silla 5 $80.000 $400.000
Tableros 3 $200.000 $400.000
Mesa para reuniones 3 $250.000 $750.000
Total$52’400.000


Recursos Humanos

Tutores

El recurso humano que emplearemos para desarrollar nuestro portafolio de servicios estará conformado por estudiantes de ingeniería de últimos semestres de las universidades públicas (U de A y UNAL), los cuales cuentan con la mejor formación en las áreas donde nos desempeñaremos.

Pretendemos ofrecer un canal mediante el cual estos cuasi-ingenieros puedanobtener recursos económicos y afianzar sus conocimientos a la vez que adquieren experiencia en el tema de la cátedra.

Los tutores no tendrán que cumplir un horario laboral establecido, se trabajará por objetivos. Con esto nos adecuaremos a sus disponibilidades horarias.

Inicialmente empezaremos contratando el servicio de 3 tutores, a medida que se requiera iremos ampliando el cuerpo de docentesencargados de las asesorías.


Administradora

Tendrá las siguientes funciones:

• Recibir los clientes y asignar las tareas entre los tutores de acuerdo a la disponibilidad de cada uno.

• Establecer los costos conforme el nivel de dificultad, el tiempo invertido y las condiciones del servicio (a domicilio, virtual, personal, uso del servicio de mensajería, sustentación del trabajoetc.).

• Hacer el seguimiento del servicio prestado por la empresa.

• Pagar los gastos (servicios públicos, nóminas), comprar materiales, contratar los servicios requeridos (mantenimiento entre otros), selección del personal a emplear.


Contador

Su función será llevar la contabilidad del negocio. Esta actividad será contratada y el apoyo en las labores de auxiliar contable seránllevadas por la administradora.

• Analizar y conocer la estructura contable establecida para la empresa.
• Codificar, analizar y revisar las diferentes cuentas contables y llevar los libros contables (diario, caja y bancos).
• Realizar los informes de pagos de nómina, planillas mensuales de prestaciones sociales y seguridad social.
• Responder por el buen manejo del dinero, la caja menory el trámite correcto y oportuno de los documentos contables.
• Realizar los estados de resultados del negocio como los análisis financieros para apalancar la toma de decisiones.

Mensajero.

Recibir y entregar los talleres y trabajos.

Empleada de oficios varios.

Sus funciones principales son:

• Mantener aseadas las instalaciones.
• Dar una buena utilización y manejo de los...
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