Mercados y clientes

Páginas: 9 (2184 palabras) Publicado: 5 de junio de 2010
[pic]

CAMPUS: MORELIA
SEDE:
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN

|Programa: |Decisiones Estratégicas de Mercadotecnia |
| | |
|Profesor: |Dr. J. Jesús|
| | |
|Horario: |Viernes de 18:30 a 22:00 Hrs. |
||Sábado de 8:00 a 15:00 Hrs. |
| | |
|Duración total: |42 hrs. de clase, distribuidas en 4 sesiones de fines de semana |

OBJETIVOGENERAL

Impartir los conocimientos más avanzados en la dirección estratégica de actividades comerciales. Se pondrá especial énfasis en la formación directiva para actuar en un mundo globalizado donde los alumnos tendrán que enfrentar un mayor nivel competitivo y deberán solucionar problemas de mayor riesgo y complejidad organizacional.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

A) Conocer el marco conceptualen la administración de sistemas de mercadotecnia y su papel estratégico en la empresa moderna; de esta forma podrá prever su consolidación económica en los mercados en que opera.

B) Profundizar en los más importantes aspectos relativos a las actividades de ventas y desarrollar en el alumno un conocimiento práctico de los usos y aplicaciones de las técnicas de administración de mercados yclientes.

C) Apoyar a los alumnos en comprender la complejidad de los mercados nacionales, los cuales están siendo afectados por una competencia agresiva externa, así como desarrollar la habilidad para tomar decisiones en un ambiente macroeconómico de alta incertidumbre.
METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA

El curso consta de un total de 42 horas de clase presencial y al menos una cantidad igual dehoras deberán ser dedicadas al cumplimiento de tareas y ejercicios fuera de clase.

El propósito de enseñanza radica en el dominio total en el alumno de las técnicas para el diseño y análisis de las estrategias de mercadotecnia. Desde el punto de vista pedagógico, el curso está centrado principalmente en la discusión de casos de empresas.

Una sesión típica consta de dos partes: una parte,a cargo del profesor de la materia, consistente en la presentación formal de las teorías y técnicas más importantes para entender la problemática en que estan inmersas las empresas en el área de mercadotecnia.

En la segunda parte, los alumnos deberán trabajar en equipos para elaborar presentaciones y discusión de los casos asignados por el profesor.

El profesor entregará vía internetdiversos apuntes, notas técnicas y demás material de apoyo para enriquecer la clase.

POLÍTICAS DEL CURSO

La tolerancia máxima de ingreso al salón de clase es de 10 minutos y el número máximo de faltas permitido es de 2, quien sobrepase este límite no tendrá derecho a acreditar la materia.

Por respeto a la clase, al profesor y a sus compañeros, por favor apagar los celulares al entrar al salónde clase, asi como evitar ingerir alimentos y/o bebidas.

La entrega de casos y trabajos se realizará únicamente el DÍA INDICADO, NO SE RECIBEN TAREAS EXTEMPORANEAS.

EVALUACIÓN DEL CURSO:

|Asistencia y puntualidad |20 puntos |
|Tareas y participación en clase |20 puntos |
|Presentación y...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Los Verdaderos Clientes De La Investigacion De Mercados
  • ANALISIS DEL MERCADO Y DE LOS CLIENTES
  • Tus futuros clientes y el mercado
  • tipos de mercados y tipos de clientes
  • Segmentación de mercados: conociendo a nuestro cliente.
  • Mercado Informal Vs. Atención Al Cliente
  • POL TICA DE CONOCIMIENTO DEL CLIENTE Y DEL MERCADO
  • MERCADO Y CLIENTES

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS