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Quizá el punto de partida sea decir lo que la motivación no es. Muchas personas cometen el error de pensar que la motivación es un rasgo de personalidad. Podemos definir lamotivación como el proceso psicológico por el cual alguien se plantea un objetivo, emplea los medios adecuados y mantiene la conducta con el fin de conseguir dicha meta (Trechera, 2000).
Fuerzas queactúan sobre un empleado y que inician o dirigen su conducta. Procesos que dan cuenta de la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo por conseguir una meta.
Los empleadosmotivados se muestran interesados en que sus productos o servicios sean de alta calidad. La probabilidad de que sean productivos es mayor que la de otros trabajadores no motivados o apáticos. Quierentrabajar y formar parte de un equipo de trabajo. Son personas seguras de sí mismas y capaces de tomar decisiones, generando una amplia gama de acciones deseables.
1. Carencias en necesidades “Quierotrabajar bien para ganarme el ascenso”.
6. Carencias en necesidades reevaluadas por el empleado “Sigo queriendo el ascenso. Tengo que probar otra forma”.
2. Búsqueda de medios para satisfacerlas necesidades “Quiero mostrar al jefe que quiero el ascenso; trabajar en tareas difíciles, trabajar horas extras, ayudar a mis compañeros”.
El Empleado
5. Premios o castigos “Recibí un premio enreconocimiento: me dieron la oportunidad de asistir a programas de capacitación”.
3. Conducta orientada a objetivos “El ascenso”.
4. Rendimiento (Evaluación de objetivos alcanzados) “Lascalificaciones más altas en cantidad, calidad y reducción de costos.
AUTORREALIZACION
ESTIMA Autorrealización Autodesarrollo Autosatisfacción
SOCIALES
SEGURIDAD FISIOLOGICAS SeguridadProtección Contra: Peligro, dolor, incertidumbre, desempleo, robo Interacción Aceptación Afecto Amistad Comprensión Consideración
Alimento Reposo Abrigo Sexo
Necesidades de ego: Orgullo, auto –...
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