Mercadotecnia aplicada

MERCADOTECNIA APLICADA A LAS EMPRESAS GUATEMALTECAS



1. ANTECEDENTES DE LA COMPAÑÍA

Nació en 1976, como Distribuidora Mayen, surge de la iniciativa de una persona, quien pensó que el mercado de los materiales de construcción necesitaba un nuevo enfoque, que no se trataba únicamente de vender y ofrecer artículos para la construcción, sino de brindarles a los clientes un excelente servicioy ambiente agradable para realizar las compras de estos artículos.
Fue entonces, cuando se decidió formar un Súper Mercado de Materiales de Construcción, “Súper Mayen”, todas nuestras sucursales se encuentran ubicadas estratégicamente en diferentes zonas de la ciudad capital. También hemos llevado este nuevo concepto de supermercado de materiales de construcción, al interior del país; contandoen todas y cada una de las sucursales con amplias instalaciones de bodega y parqueo.

Gracias al esfuerzo y motivación de nuestro fundador, este nuevo concepto tuvo éxito, el mercado de materiales de construcción nos recibió muy bien y hoy por hoy Súper Mayen cuenta con más diez sucursales en la ciudad capital, algunas de las cuales se encuentran localizadas en las principales salidas de estaciudad; también, en los departamentos más importantes como Escuintla, San Lucas, dos en Chimaltenango, El Rancho, Mazatenango y San Benito Petén y Santa Lucia Cotzumalguapa.

En el año 2006 Super Mayen se integra a Grupo Progreso; Progreso es un grupo guatemalteco de empresas agrupadas en dos grandes divisiones: Cemento y Adyacencias (C&A) y División Materiales para la Construcción (DMC). C&A esuna división productora y comercializadora de cemento, concreto premezclado, cal y agregados, utilizados para la construcción, remodelación y ampliación de obras. DMC es la división comercializadora de productos para la construcción, con más de 100 tiendas en la región centroamericana y con presencia en Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá


CLASIFICACIÒN


Grupo Progreso seclasifica como una empresa TRANSNACIONAL, ya que la casa matriz tiene como sede central Guatemala que es en donde la junta directiva emite las directrices, estrategias y objetivos que se deben lograr.

Clasificación por sector productivo:
Se clasifica como sector terciario, ya que su actividad principal es la comercialización y distribución de productos líderes en el mercado, brindado a su vezservicios de apoyo a los productos, tales como, instalación, call center, asesoría técnica, entre otros.

Clasificación por tamaño:
Se clasifica como una empresa grande, debido a que su organización está bien estructurada, adicional forma parte de un Grupo de empresas a nivel corporación, cuenta con más de 600 empleados en la región Guatemalteca, adicional se tiene presencia en toda la regiónCentroamericana.












2. DETERMINACION DE LA MISION, VISION Y FILOSOFIA DE LA EMPRESA

MISIÓN
Ofrecer siempre la mejor propuesta de ubicación, surtido, precio, y servicio para el que construye, remodela o hace mantenimiento y para los que distribuyen o venden materiales de construcción en los países donde estamos presentes.

VISIÓN
Atraer a todos los que construyen,remodelan o hacen mantenimiento o venden materiales de construcción y lograr ser su proveedor preferido.

VALORES DE LA EMPRESA
• La confianza: es el valor que asignamos al reconocer y creer en el buen actuar de nuestros compañeros de trabajo, clientes y proveedores; el cual se construye con base a las experiencias conjuntas. Asimismo, el juicio que hacemos acerca de la sinceridad, el compromiso y elrespeto de las otras personas; con la finalidad de mantener los más altos estándares éticos en nuestras relaciones internas y externas.
• La responsabilidad: es el valor que asignamos a la capacidad de las personas de comprometerse y de cumplir en forma autónoma y autodisciplinada los requerimientos de su trabajo, con los horarios, los plazos, las tareas y metas asignadas. Así como responder...