Mercadotecnia De Servicios

La mercadotecnia de servicios.
La mercadotecnia de servicios se abrió paso en el mundo de los negocios hace ya algún tiempo, y se instauró como una nueva variante comercial que ha movilizadoenormemente el mundo empresarial. En la actualidad, con la ayuda de las comunicaciones digitales y la era virtual, se renueva para hacerse cada vez más presente y más fuerte en la vida diaria de proveedoresy consumidores de tales servicios.

Se define a la mercadotecnia de servicios (antes conocida simplemente como el “Z-marketing”) como las acciones de mercadeo y comercialización de aquellos bienesintangibles denominados servicios. Algunas características que diferencian al mercadeo de servicios de las demás acciones de mercadotecnia se refieren justamente a esta intangilibidad de la oferta: esposible, incluso sencillo, diferenciar a simple vista las características de un objeto el relación a su competidor, no así en los servicios, que no poseen una representación material, sino que han deser evaluados a partir de los resultados de su aplicación.

Esta noción, si bien pareciera evidente, resulta de particular interés para los analistas, así también como para los potenciales clientesconsumidores de las ofertas comunicadas a partir de las nociones de mercadotecnia de servicios. Se debe a que el campo de acción en muy amplio y vasto, y a que su aplicación es de relevanteimportancia para el éxito comercial en este rubro tan particular. De hecho, y a modo de ejemplo, para montar un negocio en Internet el mercadeo de servicios será de suma importancia su el accionar de la empresaes de este tipo.

En un mercado tan saturado de ofertas, destacarse, y dar a conocer las ventajas distintivas que ofrecemos (frente a las que ofrecen nuestros competidores) será la clave paraobtener clientes y concretar negocios. De tal modo, la aplicación de las técnicas y estrategias de la mercadotecnia de servicios será lo que potencialmente pueda hacer de nuestro proyecto, el ganador...