Mercadotecnia

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¿QUÉ ES UN MERCADO?

Individuos u organizaciones con necesidades Poder adquisitivo Voluntad de gastarlo

francisco valenzuela cocío

¿QUÉ ES UN MERCADO META?

Los individuos y las organizaciones presentan diversas necesidades y características que los hace actuar de manera diferente.

Por tanto, un mercado meta es un subgrupos de consumidores con comportamientos similares.

franciscovalenzuela cocío

¿QUÉ ES SEGMENTACIÓN DE MERCADOS?

Segmentación de mercados: dividir al mercado en grupos distintos de consumidores que pueden requerir diferentes productos y mezclas de mercadotecnia.

francisco valenzuela cocío

¿QUÉ ES UN SEGMENTO DE MERCADO?

Segmento de mercado Es un grupo de individuos u organizaciones con características homogéneas entre sí, que reaccionan deuna manera similar a un ofrecimiento de mercado y de manera diferente a otros segmentos.

francisco valenzuela cocío

CONSUMIDOR

Quién es el consumidor final ¿Qué compra? ¿Por qué compra? ¿Cómo lo adquiere? ¿Cuándo lo compra? ¿En qué cantidad? ¿Dónde lo compra? ¿Con qué frecuencia? ¿Es hombre o mujer? ¿Qué edad tiene? ¿A qué se dedica? ¿Dónde vive? ¿Qué clase social tiene? ¿Es casado osoltero? ¿Cuál es su estilo de vida? Etc.
francisco valenzuela cocío

Perfil del consumidor

FACTORES DE SEGMENTACIÓN

¿Quién es el consumidor final? Estas incógnitas se pueden clasificar en alguna o algunas de las siguientes variables:

Geográficas Demográficas Socioculturales Psicográficas Conductuales

francisco valenzuela cocío

FACTORES DE SEGMENTACIÓN

Variables geográficasLos mercados se dividen en diferentes unidades geográficas, como países, regiones, departamentos, municipios, ciudades, comunas, barrios. Debe tenerse en cuenta que algunos productos son sensibles a la cultura de una nación, pueblo o región.

Europa Asia África Oceanía América Sudamérica Centroamérica Norteamérica Canadá Norte Centro Urbana Suburbana Rural Universo

Densidad

Región

EE.UU.
México

Sur

francisco valenzuela cocío

FACTORES DE SEGMENTACIÓN

Variables demográficas

Edad

Sexo

Ingresos

Educación

Religión

Etnias

Lo más común es segmentar un mercado combinando dos o más variables demográficas.

francisco valenzuela cocío

FACTORES DE SEGMENTACIÓN

Segmentación por edad y ciclo de vida
Las necesidades y deseos del comprador cambiancon la edad. Algunas compañías utilizan la segmentación por edad y ciclo de vida, ofreciendo diferentes productos y empleando enfoques de mercadotecnia para grupos desiguales de edad y ciclo de vida.

Segmentación por sexo
La segmentación por sexo se ha utilizado desde hace mucho tiempo en la ropa, los cosméticos y en las revistas.

Segmentación por ingreso
Los mercadólogos de productos yservicios como automóviles, ropa, servicios financieros y viajes, han utilizado esta segmentación por mucho tiempo, enfocándose a estratos superiores o ingresos de otras naturalezas.
francisco valenzuela cocío

FACTORES DE SEGMENTACIÓN

Ciclo de vida familiar

Edad
Niños (0-11 años) Adolescentes (12-14 años / 15 a 17 años) Jóvenes (18 a 34 años) Jóvenes maduros (35 a 49 años) Adultos (50 a64 años) Adultos mayores (65 años en adelante)

Solteros jóvenes Jóvenes casados sin hijos Jóvenes casados con hijos Padres solteros con hijos Divorciados Matrimonios de edad madura sin hijos Matrimonios de edad madura con hijos Matrimonios ancianos, sin hijos Solteros ancianos

Ingreso Nominal Disponible Discrecional
francisco valenzuela cocío

FACTORES DE SEGMENTACIÓN

Variablessocioculturales

Cultura Subcultura Clase social Grupos de referencia

Mexicanos Indígenas Alta Amigos Darketos Media Familiares Fresas Baja Vecinos Compañeros de escuela / trabajo Emos Homosexuales

francisco valenzuela cocío

FACTORES DE SEGMENTACIÓN

Variables psicográficas El mercado se divide en diferentes grupos con base en características de los compradores, tales como clase social,...
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