Mercadotecnia

|NOMBRE DE LA ASIGNATURA O UNIDAD DE APRENDIZAJE |
|TELEMERCADEO|

|CICLO | |CLAVE DE LAASIGNATURA |
|7 | |LM 0701 |OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DE LA ASIGNATURA
El estudiante diseñará programas de mercadotecnia directa y de telemercadeo para aplicarlos en el estudio de la venta de productos de la empresa enparticular.

TEMAS Y SUBTEMAS
1. LOS RETOS DE LA MERCADOTECNIA ACTUAL
1. Altos costos de los medios masivos
2. Segmentación de los mercados
3. Alta profusión de productos y servicios4. La cultura propia y regionalización de los grupos de consumidores
5. Micromercados
6. Nuevas formas de compra y pago
7. Surgimiento de nuevos canales de distribución
8. Ineficienciay desperdicios en los procesos de comercialización tradicionales
9. Información de clientes y la creación de bases de datos

2. ¿QUÉ ES LA MERCADOTECNIA DIRECTA?
1. Concepto
2.Evolución
3. Técnicas y formas que lo integran
4. Ventajas vs otra formas de comercialización
5. Uso actual de la mercadotecnia directa
6. Tendencia a futuro

3. MODELO DELMAXIMARKETING
1. Maximización en la fijación de objetivos
2. Maximización en los medios
3. Maximización en la confiabilidad
4. Maximización de la conciencia
5. Maximización de la activación6. Maximización de la sinergia
7. Maximización de la vinculación
8. Maximización de las ventas
9. Maximización de la distribución

4. TELEMERCADEO
1. Procesos básicos de...