Mercadotecnia

EVOLUCIÓN: 
I. Etapa de autosuficiencia
II. Comunismo primitivo (existían excedentes para intercambio)
III. Trueque de mercancías (intercambio de excedentes entre comunidades)
IV. MercadosLocales (intercambio en lugares específicos)
V. Economía Monetaria (surgimiento de la moneda para intercambio)
 VI. Capitalismo Primitivo (contratar fuerza de trabajo para producir).
VII. Producción enmasa (a partir de la revolución industrial)
1a. etapa: Producción (producir en grandes cantidades).
2a. etapa: Ventas (vender el producto)
3a. etapa: Finanzas (financiar, equilibrio dentro de laempresa).
4ta. etapa: Tecnología (desarrollo de los procesos productivos).
5ta etapa: Orientación al mercado (comienzo de la MKT empiezan a satisfacer las necesidades de los consumidores).MERCADOTECNIA.- ES UN MÉTODO SISTEMÁTICO QUE PERMITA PONERNOS EN CONTACTO CON LOS CLIENTES, DE MANERA QUE DEL CONOCIMIENTO QUE DE ELLOS TENGAMOS NOS CREE UNA VENTAJA COMPETITIVA EN EL MERCADO
TRESCONCEPTOS BÁSICOS
NECESIDAD Estado en el que se siente la carencia de algunos satisfactores básicos Necesidades que se manifiestan: (el consumidor desea un automóvil económico)
1. Necesidades reales:(el consumidor quiere un automóvil cuyo costo de operación, no su precio inicial, sean bajos)
2. Necesidades que no se manifiestan: (el consumidor espera que el distribuidor le ofrezca un buenservicio)
3. Necesidades placenteras: (el consumidor compra el automóvil y recibe, como complemento un atlas de carreteras de su país)
Necesidades secretas: (el consumidor desea que sus amigos loconsideren un consumidor sagaz y con un claro conocimiento de los precios)
DESEO Son la forma que adoptan las necesidades humanas a medida que son modeladas por:
la cultura y la personalidadindividual.
DEMANDA Son los deseos humanos respaldados por el poder Adquisitivo, Son requerimientos de productos específicos que están respaldados por la capacidad y voluntad de adquirirlos
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