Mercadotecnia

PUNTOS A TOMAR EN CUENTA PARA EL EXAMEN FINAL

CAPÍTULO 8
PRODUCTO, SERVICIO Y ESTRATEGIAS DE ASIGNACIÓN DE MARCA

➢ DEFINICIÓN DE PRODUCTO Y SERVICIO.

➢ DISTINGUIR LOS TRES NIVELESDE PRODUCTOS Y SERVICIOS.

➢ MENCIONAR LOS TIPOS DE PRODUCTOS DE CONSUMO Y LOS EJEMPLOS.

➢ MENCIONAR LOS TIPOS DE PRODUCTOS INDUSTRIALES Y LOS EJEMPLOS DE ÉSTOS, ES DECIR, CUÁLES PRODUCTOSSERÍAN UTILIZADOS EN LA FABRICACIÓN DE MUEBLES.

➢ MENCIONAR A QUÉ SE REFIERE MARKETING DE: ORGANIZACIONES, PERSONAS, LUGARES E IDEAS.

➢ A QUÉ SE REFIERE: ATRIBUTOS DEL PRODUCTO OSERVICIO, CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO (PARA QUÉ SIRVE), ESTILO Y DISEÑO DEL PRODUCTO (ACUÉRDATE DEL EJEMPLO DE LA CÁMARA DE VIDEO), ASIGNACIÓN DE MARCA (QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE)

➢ A QUÉ SE REFIERE:EMPAQUE (ACUÉRDATE DEL EJEMPLO DE LA PASTA COLGATE Y DE LAS UVAS, Y DEL EMPAQUE DE PRODUCTO DE EXPORTACIÓN), ETIQUETADO (QUÉ IDENTIFICA, DESCRIBE Y PROMUEVE, AH Y ACUÉRDATE DEL EJEMPLO DE LAS FRUTAS,EL ETIQUETADO SE HA VISTO AFECTADO POR LA FIJACIÓN DE PRECIOS, LA FECHA DE CADUCIDAD Y EL ETIQUETADO NUTRICIONAL)

➢ ¿QUÉ ES UNA LÍNEA DE PRODUCTOS? Y LOS EJEMPLOS: NIKE, AVON, LÍNEA DEELECTRODOMESTICOS.

➢ ¿QUÉ ES MEZCLA DE PRODUCTOS? EJEMPLO: AVÓN.

➢ EXPLICAR LAS 4 DIMENSIONES DE LA MEZCLA DE PRODUCTOS: ANCHO, EXTENSIÓN, PROFUNDIDAD Y CONSISTENCIA (ACUÉRDATE DEL EJEMPLO DEAVÓN Y PROTECT & GAMBLE)

➢ A QUÉ SE REFIERE VALOR DE MARCA.

➢ EXPLICAR POSICIONAMIENTO DE MERCADO (EJEMPLO PASTA CREST: ASOCIA EL NOMBRE DEL MARCA CON UN BENEFICIO DESEABLE)

➢MENCIONAR LOS PUNTOS A TOMAR EN CUENTA PARA SELECCIONAR EL NOMBRE DE LA MARCA.

➢ A QUÉ SE REFIERE: MARCAS PRIVADAS (EJEMPLOS WALMART, SORIANA)

➢ A QUÉ SE REFIERE: MARCAS BAJO LICENCIA,ACUÉRDATE QUE INCLUYE Y DE LOS EJEMPLOS UNO DE ELLOS SON LOS PERSONAJES DE DISNEY.

➢ A QUÉ SE REFIERE MARCAS CONJUNTAS, EJEMPLOS: SONY ERICSSON, FUJI XEROX, SONYBMG.

➢ EXPLICAR A QUÉ SE...