MERCADOTECNIA

Fundamentos De Mercadotecnia Temario Completamente Desarrollado
1.4.10 El ambiente interno: su relación con otras áreas de la empresa: Producción, Finanzas, Recursos Humanos, etc.
1.4 La mercadotecnia y su relación con el área económico-social y Administrativa.
1.5 La Administración de la Mercadotecnia.
1.6.11 Importancia.

UNIDAD II
Los Mercados y la Conducta delConsumidor----------------- 24
2.1 El mercado
2.1.1 Sus diferentes conceptos (económico, mercadologico, etc.)
2.2 Mercados de Consumo y comportamiento de compra.
2.2.1 Toma de decisiones del consumidor
2.2.2 El proceso de compra del consumidor
2.2.3 Factores que influyen en la decisión de compra
2.2.4 Jerarquía de las necesidades de Maslow
2.3 Mercados de negocios y comportamiento de compra
2.3.1 Identificaciónde los principales factores que influyen en el comportamiento de los consumidores y/o compradores de los siguientes mercados:
2.3.1.1 Industrias o de Negocios
2.3.1.2 De servicios
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2.3.1.3 De intermediarios o del revendedor
2.3.1.4 Gubernamental
2.3.1.5 Agropecuario
2.3.1.6 Internacional
2.3.1.7 El mercado “que no es de negocios” (no lucrativo)
2.4 El Instituto Nacional del Consumidoren México
2.4.1 Protección al consumidor

UNIDAD III

Elementos de la Mercadotecnia y su Sistema de Información------ 41
3.1 La segmentación del Mercado
3.1.1 Identificación de las bases para la segmentación de mercados
3.1.2 Creación de perfiles de los segmentos
3.2 Selección de los mercados metas
3.2.1 Medición de los atractivos del segmento
3.3 Posicionamiento
3.3.1 Desarrollo deun posicionamiento para los segmentos de mercado
3.3.2 Desarrollo de una mezcla de mercadotecnia para cada segmento
3.4 El sistema de Información de Mercadotecnia (SIM)
3.4.1 Definición
3.4.2 La importancia del SIM en el proceso mercadologico



3.4.3 La necesidad de un sistema de información de mercadotecnia en la empresa.
3.4.4 Usos y beneficios. Su proceso
3.5 La Utilización de laInvestigación de Mercados
3.5.1 Concepto de Investigación de Mercados.
3.5.2 Propósitos y Proceso de la Investigación de Mercados.

UNIDAD IV

La Mezcla Mercadológica: Producto----------------------------- 56

4.1 Producto y Servicio
4.1.1 Concepto de Producto y Servicio
4.1.1.1 Naturaleza y Características del Producto y Servicio
a) Intangibilidad
b) Inseparabilidad
c) Variabilidad
d)Imperdurabilidad

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4.1.2 Niveles de Producto
4.1.3 Importancia de la Innovación de Productos
4.2 Clasificación de los productos
4.3 Mezcla de productos
4.3.1 Amplitud
4.3.2 Profundidad
4.3.3 Longitud
4.3.4 Consistencia
4.4 Decisiones individuales del producto
4.4.1 Atributos del producto
4.4.2 Asignación de la marca
4.4.3 Empacado
4.4.4 Etiquetado
4.4.5 Código de barras
4.4.6Servicios de apoyo
4.5 Ciclo de vida del producto
4.5.1 Concepto
4.5.2 Estrategias y características de cada etapa
4.5.3 El producto y su importancia en el proceso mercadológico

UNIDAD V

La Mezcla Mercadológica: Precio----------------- 79

5.1 El Precio
5.1.1 Concepto y significado del precio
5.1.2 Importancia del precio

5.1.3 Objetivos de la asignación de precios
5.2 Factoresque influyen en la determinación del precio
5.2.1 Controlables
5.2.2 No controlables
5.3 Asignación del precio sobre el costo, mas margen de utilidad
5.3.1 Análisis de Punto de Equilibrio
5.3.2 Precios basados en el análisis marginal
5.4 Precios en relación con el mercado único
5.4.1 Estrategias de asignación de precios
5.4.2 Estrategias de entrada en el mercado
5.4.3 Descuentos y rebajas5.4.4 Estrategias Geográficas
5.4.5 Estrategias y situaciones especiales
5.4.6 El precio y su importancia en el proceso mercadológico

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UNIDAD VI

La Mezcla Mercadológica: Plaza---------------- 86

6.1 Canal de distribución
6.1.1 Concepto
6.1.2 Importancia
6.1.3 Intermediarios
6.1.4 Diseño
6.1.5 Selección de tema de canal
6.1.6 Canales de distribución principales
6.1.7...