Mercadotecnia

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Segmentación del mercado.
"El proceso mediante el cual, una empresa subdivide un mercado en subconjuntos de clientes de acuerdo a ciertas características que le sonde utilidad”

Propósito.

Alcanzar a cada subconjunto con actividades específicas de mercadotecnia para lograr una ventaja competitiva

Los criterios de segmentación.

Segmentación porcriterios geográficos
Las variables geográficas que más se utilizan son: países, regiones, provincias, comarcas, municipios, ciudades, etc.
Segmentación por criterios socioeconómico-demográficos
Lasvariables demográficas son el sexo, edad, estado civil, familia y ciclo familiar, mientras que las variables socioeconómicas son la ocupación, educación, ingresos y clase social.
Segmentación por criteriospsicográficos
Son las variables tales como la personalidad, estilo de vida, actividades, actitudes, opiniones y valores.
Segmentación por criterios relacionados con el producto
Se trata devariables tales como tipo de establecimiento, horas de compra, frecuencia de compra, frecuencia de uso, lealtad a la marca, ocasión y ventajas buscadas.
Segmentación por tipo de actividad económicaMinería, construcción, comercio, etc.
Segmentación en función del tamaño
El número de establecimientos, el número de empleados y el volumen de ventas.
Segmentación geográfica
Se utilizan los criteriosutilizados para segmentar el mercado de consumidores.
Segmentación basada en el uso del producto
Se utilizan las variables de dónde se usa el producto, cómo se usa y la tasa o cantidad de uso.

Tiposde segmentación.

o Estrategia indiferenciada. Considera satisfacer necesidades distintas de cada uno de los segmentos con una única oferta comercial
o Estrategia diferenciada. Desarrollar unmarketing-mix distinto para cada uno de los segmentos
o Estrategia concentrada. Los esfuerzos se dirigen a uno o pocos segmentos en los que se posea una ventaja comparativa.
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