Mercadotecnia

Objetivo:

Comprender los conceptos y características básicas que engloban a la Mercadotecnia, esto a través del estudio y análisis de las diversas herramientas usadas comúnmente para su aplicación en una empresa.
Ademas, de poder llevar a cabo el análisis de una empresa de gran renombre, evaluando su mercado, 4p’s, competidores y como maneja esta su demanda.

Procedimiento:

1) Consultarlos apoyos visuales brindados en la sesión para tener un mejor dominio del tema.
2) Consultar algunas fuentes bibliográficas alternas, en diversas páginas web, para enriquecer el conocimiento de los temas vistos.
3) Llevar a cabo los siguientes puntos demandados por la actividad sumatoria 1 en referencia a la conocida empresa Liverpool:
• La necesidad que atiende esta empresa y cómo la atiende• Las actividades de las 4 P’s de la empresa
• Los factores del microentorno y del macroentorno que la afecta.
• Los competidores y de la demanda en la industria.
4) Presentar los resultados obtenidos en formato de reporte según las rubricas previamente establecidas por la Universidad TecMilenio.

Resultados:



Liverpool, es una tienda departamental, que ofrece una gran variedad deartículos a sus consumidores, estos van desde artículos deportivos, artículos para el hogar, televisores, ropa y calzado, entre otros.
Es una empresa, que ha sabido ganar terreno a lo largo de su trayectoria gracias al sinfín de productos que ofrece, la exclusividad para vender productos de marca y ademas, dentro de su innovación, tener un restaurante, área de confitería y dulcería dentro de latienda, para la comodidad de sus clientes.
Con su llamativo slogan, LIVERPOOL ES PARTE DE MI VIDA.
Invita a sus clientes a sentirse parte de esta cadena de tiendas, con su calidez y es que ademas, de que se encuentran en la mayor parte de la republica, las tiendas Liverpool, son muy similares, permitiéndoles a sus clientes, sentirse totalmente cómodos y orientados, cuando visiten alguna de sussucursales en toda la republica.
Es importante mencionar, que Liverpool cuenta con un amplia gama de productos, con los cuales satisface los deseos de hombres, mujeres y niños, que van desde los 0años a los 90 años, aproximadamente y es que cuenta con sus departamentos de tecnología, línea blanca, mujeres, hombres, deportes, bebes, motocicletas, juegos de video, entre muchos otros. Liverpool, ademasofrece a sus clientes la posibilidad de realizar compras en línea, tener mesa de regalos en sus diversos eventos (bodas, XV’s, bautizos).
Es por esto que Liverpool, es una tienda departamental muy completa, diferenciada por estar siempre disponible para sus clientes, brindándoles un servicio cálido, gran surtido y productos de alta calidad.

¿Cómo utiliza las 4P’s Liverpool?

Las 4p’s son unaherramienta comúnmente usada en la mercadotecnia, para distinguir como es que venderemos el producto, donde, en cuanto, cuando y a quien va dirigido. Estas están compuestas por plaza, producto, precio y promoción. Para la empresa de Liverpool, tenemos que:

Plaza. ¿Donde se vende? Liverpool utiliza distintos medios para llegar a sus clientes, ya que se encuentra en diversos puntos en cada estadode la republica Mexicana, principalmente instala sus tiendas departamentales en centros comerciales populares, para así atraer mas clientes, ademas de que vende sus productos en línea, lo que le permite tener un alcance mas grande de su mercado meta.

Producto ¿Qué vende? Como se comentaba anteriormente, Liverpool oferta una gran cantidad de productos, como por ejemplo televisores de pantallaplana, ipod’s lavadoras, colchones, ropa para damas, caballeros y niños, artículos de cocina, artículos deportivos, instrumentos musicales, e infinidad de productos, que satisfacen los requerimientos de un mercado bastante amplio.

Precio ¿A cuánto lo vende? Liverpool, maneja un catalogo de productos bastante amplio, por lo que se puede decir que sus precios van desde $1peso hasta los cientos...