Mercadotecnia

Anakaren
1.2 Conceptos Centrales de la Mercadotecnia.
La mercadotecnia, es la actividad humana que pretende satisfacer las necesidades y los deseos por medio de procesos de intercambio. Estárelacionada con la existencia de todos nosotros, es el medio para desarrollar un nivel de vida y para ofrecérselo a la gente.
La figura muestra los conceptos centrales de la mercadotecnia y como estosestán vinculados y en donde cada uno de los conceptos depende del que le precede.

Jorge
Necesidades, carencias y demandas
Una necesidad humana es aquella condición en que se percibe una carencia.Las necesidades de los humanos son muchas y muy complejas. Estas incluyen las necesidades físicas básicas como: alimento, vestido, protección y seguridad; las necesidades como la pertenencia y elafecto; y las necesidades individuales como el conocimiento y la expresión del yo.
Ante una necesidad insatisfecha, el individuo optará por uno de dos caminos: buscará el objeto que la satisface o trataráde disminuir la necesidad.
Karen Caballero
Productos o Servicios
Las personas satisfacen sus necesidades y anhelos por medio de los productos. Un producto es todo aquello que se ofrece en unmercado con objeto de satisfacer una necesidad o un anhelo. Por regla general, la palabra producto nos sugiere un objeto material. Aunque este concepto no se limita a objetos materiales: todo lo quesatisfaga una necesidad es un producto.
Muchas de las veces, el error que todos cometen es el de prestar más atención a los productos materiales que ofrecen que a las ventajas que se derivan de estosproductos. Piensan que están vendiendo un producto y no que están ofreciendo la solución para una necesidad.
Bibi
Valor y Satisfacción
Por regla general, los consumidores tienen ante sí toda una gamade productos para satisfacer una necesidad dada cualquiera. Los consumidores deciden comprar basándose en la percepción que tienen del valor de un producto. El concepto principal es el valor que...