Mercadotecnia

Mercadotecnia integrada
Es cuando todos los departamentos de la empresa trabajan coordinadamente para satisfacer los intereses de los consumidores. Esto implica dos cosas:
1.- Que las diversasfunciones de mercadotecnia (fuerza de ventas, publicidad, investigación de mercados) deben actuar coordinadas entre ellas.
2.- Que la mercadotecnia debe estar coordinada con los otros departamentos de laempresa. No funcionara si es solo tarea de un único departamento.

Aplicación de la mercadotecnia integrada
a) Aplicar este concepto en todos los departamentos de la empresa.
b) Contratar,capacitar, entrenar, dirigir y motivar al personal de todas las áreas para que sirvan bien a los clientes.
c) Organizar cada puesto de trabajo de tal manera que cumpla una función orientada a lasatisfacción del cliente.
d) Fomentar reuniones entre los responsables de las diferentes áreas funcionales de la empresa.
e) Establecer los canales de comunicación entre las diferentes áreas:Esto involucra decidir acerca de los medios que utilizaran los responsables de las diferentes áreas para comunicarse entre si, las responsabilidades que tendrá cada uno y las del equipo de trabajo, losobjetivos que tendrá que lograr y los recursos que tendrán a su disposición.

Mezcla de mercadotecnia
Conjunto de herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina paraproducir una respuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de mercadotecnia incluye TODO lo que la empresa puede hacer para influir en la demanda de su producto.

Herramientas de la mezcla demercadotecnia
• Producto
• Precio
• Plaza
• Promoción

Creatividad
Es un proceso cerebral que consiste en combinar elementos para que surja algo nuevo.
La creatividad no es algoespontaneo. Se necesita de la mayor información posible para centrarse en un programa, buscar la forma de transmitir el mensaje codificado, pensando en el receptor y que este pueda decodificarlo.
El...