Mercadotecnia

MERCADOTECNIA

La mercadotecnia es un proceso en el cual intervienen dos factores El cliente y la empresa, la mercadotecnia es una relación que se da entre estos dos factores para así crear unarelación estrecha, entre ambos y generar un valor hacia el cliente.
Conceptos asociados
• Necesidades, deseos y demanda: la necesidad es un estado interno de tensión provocado cuando no existe unequilibrio entre lo requerido y lo que se tiene o posee.
• Valor y Satisfacción: el valor es la relación que establece el cliente entre los beneficios (funcionales, status, etc..) que percibe delproducto que se ofrece y los costos (económicos, tiempo, esfuerzos) que representa adquirirlo.

• Intercambio: implica la participación de dos o más partes que ceden algo para obtener una cosa a cambio,estos intercambios tienen que ser mutuamente beneficiosos entre la empresa y el cliente, para construir una relación satisfactoria de largo plazo.
La mezcla de la mercadotecnia (las "P")
Elmarketing mix son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de Marketing y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como las P del marketing.• Producto: Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, o uso que satisfaga una necesidad.
La política de productoincluye el estudio de 4 elementos fundamentales:
1. La cartera de productos
2. La diferenciación de productos
3. La marca
4. La presentación
• Precio: Es el valor de intercambio del producto,determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.

o Es el elemento del mix que se fija más a corto plazo y con el que la empresa puede adaptarserápidamente según la competencia, coste...
o Se distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es el único que genera ingresos, mientras que los demás elementos generan costes.
o Para...