Mercadotecnia

MANUAL DE LA CREATIVIDAD EMPRESARIAL

Manual de la creatividad empresarial

Índice

Introducción 1. Qué es la creatividad 1.1. Concepto de creatividad 1.2. El proceso creativo 1.3. La actitud creativa 2. La creatividad como estrategia competitiva en la empresa 2.1. De la tecnología a la creatividad, un nuevo modelo de competitividad 2.2. La empresa en el entorno creativo 2.3. Objetivosde la creatividad en la empresa 2.4. Beneficios de la creatividad aplicada a la empresa 2.5. El proceso creativo en la empresa 3. La persona y su entorno creativo: ¿cómo crear un clima de creatividad? 3.1. Características de la persona creativa 3.2. Características de la organización creativa 3.2.1. Gestión científica versus gestión artística 3.2.2. Particularidades de la empresa creativa3.3. Creación de un entorno creativo en la empresa 3.3.1. Factores de éxito 3.3.2. Barreras y bloqueos mentales

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4. La generación de ideas aplicada a la creación de empresas 4.1. Características de la persona emprendedora 4.2. Las actitudes creativas al servicio del emprendizaje 5. Técnicas y herramientas para el desarrollo de la creatividad y la generación de ideas. 5.1. Técnicas decreatividad individuales versus técnicas grupales 5.1.1. Grupal - Brainstorming

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5.1.2. Individual - Mapas mentales 5.1.3. Grupal – Brainwritting 5.2. Técnicas para la generación de ideas versus técnicas para su selección 5.2.1. Generación - SCAMPER 5.2.2. Evaluación - PNI 5.3. Otras técnicas creativas

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5.3.1. Seis Sombreros 5.3.2. Analogías 5.3.3. Future Pretend Year 5.3.4. Otras herramientas para apoyar el proceso creativo 6. Ideas prácticas para convertir las ideas creativas en innovaciones o proyectos empresariales Bibliografía de Referencia Enlaces

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introducción

En un entorno cambiante como el actual en el que la capacidad de competir de las empresas respondecada vez más a intangibles como la innovación o el conocimiento, la creatividad se está erigiendo como un elemento de vital importancia para asegurar la competitividad de las regiones y las empresas. Ante la imposibilidad de competir en precios con algunas de las economías emergentes, las estrategias regionales han dado paso a una nueva ola de políticas de reforzamiento de las actividades basadasen el conocimiento y la I+D. La creatividad, por su parte, es una herramienta que activa el proceso innovador por medio de la generación y desarrollo de ideas en el entorno empresarial. Asimismo, la creatividad es una facultad inherente a las personas, que se puede desarrollar de manera colectiva, y cuya utilización constituye una oportunidad para la mejora de la competitividad empresarial. Sinembargo, no siempre los equipos de trabajo de las organizaciones ni las estructuras de éstas utilizan modelos de trabajo que propicien su desarrollo.

El proyecto CREA BUSINESS IDEA es un proyecto transnacional cofinanciado por el Fondo FEDER que se enmarca en el Programa INTERREG IVB SUDOE de la Unión Europea. Su objetivo es analizar experiencias a nivel internacional de fomento de lacreatividad regional que hayan posibilitado el desarrollo del talento creativo en las empresas. La identificación de los elementos clave de los casos más exitosos ha de permitir el desarrollo de herramientas para el fomento de la creatividad en las regiones participantes en el proyecto CREA BUSINESS IDEA y, por extensión, en las pertenecientes a Estados Miembros de la Unión Europea. El objetivo de estemanual en este contexto es doble: por un lado, facilitar a los agentes públicos un instrumento para el fomento de la creatividad empresarial dirigida a la creación de empresas creativas o a la mejora de la competitividad de las existentes; y por otro lado, para las empresas o los potenciales emprendedores, introducir el concepto de creatividad en el ámbito de los negocios y presen-

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