mercadotecnia

Páginas: 4 (917 palabras) Publicado: 3 de febrero de 2014

Mercadotecnia
Según Philip Kotler : es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Objetivo yconceptos
El objetivo principal de la mercadotecnia es llevar al cliente hasta el límite de la decisión de compra. Además la mercadotecnia tiene también como objetivo favorecer el intercambio de valorentre dos partes (comprador y vendedor), de manera que ambas resulten beneficiadas. Según Philip Kotler, se entiende por intercambio «el acto de obtener un producto deseado de otra persona». Para quese produzca, es necesario que se den cinco condiciones:
1. Debe haber al menos dos partes.
2. Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.
3. Cada parte debe ser capaz de comunicar yentregar.
4. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta.
5. Cada parte debe creer que es apropiado.
Si por algún motivo, alguna de las partes implicadas en el intercambio no quedansatisfechas, evitará que se repita de nuevo dicho intercambio.
La mezcla de la mercadotecnia (las cuatro P)

La mezcla de la mercadotecnia (también conocida por la expresión marketing mix) son lasherramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de mercadeo y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como las P del mercadeo.
Las 4 P'sconsisten en: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Promoción.


Producto
Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta.

Un producto puede ser un bientangible (p. ej.: un auto), intangible (p. ej.: un servicio de limpieza a domicilio).

El producto a su vez se compone de los siguientes elementos:
la marca: el nombre, término, signo, símbolo,diseño o una combinación de éstos que se le asigna al producto para poder identificarlo y distinguirlo de los demás productos que existen en el mercado.
el empaque: el recipiente o la envoltura del...
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