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Mercadotecnia Alternativa: Ideas para empresarios rebeldes e inconformes con el orden de las marcas
viernes, julio 06, 2007
La noticia para la mercadotecnia, el periodismo y las relaciones públicasPor generaciones les han dicho a los recién egresados de muchas carreras de la comunicación, las relaciones públicas y la mercadotecnia que olviden lo que han aprendido en sus escuelas porque larealidad es muy diferente.
En no pocas ocasiones esta aseveración coincide con la realidad, sobre todo cuando algunos de estos jóvenes tratan de aplicar dogmas ideológicos o esquemas inapropiados arealidades diferentes. Pero hay que tener mucho cuidado, porque no es totalmente cierta.
Hay principios que no cambian, porque son esencia de la profesión misma. Uno de ellos es común a las trescarreras: el manejo de la noticia: mientras el mercadólogo está obligado a crearla para favorecer a su cliente, el publirrelacionsita está obligado a facilitarla a sus “públicos” y el periodista estáobligado a buscarla. Pero los tres están obligados a ser veraces.
Actualmente es muy notable una abierta y cínica tendencia a distorsionar la información. En cada caso uno de ellos miente y los otros suelenser cómplices o víctimas, en un proceso caótico en el que todos saldremos perdiendo.
Un caso muy notable de esta distorsión es el del cierre del noticiero Monitor. Alguien está mintiendo, como lodice muy claramente la periodista Katia D’ Artigues quien menciona las cifras de INRA que dan a conocer que este noticiero seguía siendo líder en captación de auditorio. Sin embargo si se escucha aRuiz-Healy afirmar en su noticiero matutino, afirma exactamente lo contrario: Monitor perdió audiencia y por ello no obtuvo publicidad.
Pero si hay periodistas que mienten, también los hay mercadólogos,particularmente los políticos que presumen de se capaces de hacerte creer que un perro es un gato. Y ni que decir de los publirrelacionistas que están convencidos de que su papel es controlar a los...