Mercadotecnia

11. LA LEY DE LA PERSPECTIVA
Los efectos del Marketing son a largo plazo.

Al realizar una acción de marketing, los efectos a largo plazo son a menudo totalmente opuestos a los efectos a cortoplazo.
Por ejemplo, ¿unas rebajas aumentan o reducen el negocio de una empresa? A corto plazo, unas rebajas aumentan el negocio al incrementarse las ventas, pero a la larga reducen el negocio porqueeducan a los clientes a no comprar a precios “normales”, ya que piensan que sus precios “normales” son demasiado altos. Lo mismo podemos decir de los descuentos y de los cupones, que no hayevidencias de que aumenten las ventas a largo plazo. En el terreno detallista los ganadores son las compañías que llevan una política de “precios bajos continuos”, ya que están marcando una tendencia y no unamoda pasajera o temporal. Por ejemplo, Wal-Mart está creciendo vertiginosamente.
LECCIÓN
La vida está llena de ejemplos de beneficios a corto plazo y pérdidas a largo. Por ejemplo, los delitos, lainflación, comer excesivamente, etc. Un error muy frecuente en marketing es hacer uso de la extensión de línea. Cuando se tiene éxito y se diversifica el negocio, se suele emplear el mismo nombre atodos los productos. A corto plazo, la extensión de línea invariablemente aumenta las ventas, pero a largo plazo ocurre justo lo contrario.












Ejemplos

En muchas facetas denuestra vida sucede esto, los efectos a corto plazo de nuestros actos son a menudo los opuestos a los efectos a largo plazo.
A corto plazo comer excesivamente satisface, y a largo plazo puede causarobesidad y depresión.



En el caso de las recargas Claro, Los clientes ya se acostumbraron solo a recargar cuando hay triple, cuádruple o quíntuple saldo. Si van a recargar la primera pregunta querealizan es Hay Promoción?




Tal es el caso de La Nevería, una empresa que fabrica y comercializa helados en los países de Guatemala y El Salvador que, como lo dice un su página web, es una...