Mercadotecnia

¿Qué hace un gerente de tendencias globales?
En palabras de Connelly: “Sin importar cuanta experiencia o información se tenga, nadie puede predecir el futuro. Técnicamente, mi título oficial es gerente de tendencias globales, pero mi papel es usar las tendencias para ofrecer una visión sobre lo que los consumidores pueden querer en los próximos años y analizar los cambios de la población. Elhacer suposiciones sobre el futuro es necesario para conducir un negocio, particularmente en compañías como Ford, que tienen plazos extremadamente largos en términos de inversión y desarrollo de productos.”
5 clasificaciones de las tendencias globales
Ford es una compañía que analiza alrededor de 200 tendencias de los consumidores a nivel global y que se clasifican en cinco aspectos generales:
1.-Sociales
2.- Tecnológicas
3.- Relacionadas con la economía
4.- Las relacionadas con el medio ambiente
5.- Políticas
Las 9 tendencias globales del futuro:
 
1.- Crecimiento de la población mundial
La experta señaló que casi todo el crecimiento futuro de la población mundial tendrá lugar en las regiones menos desarrolladas. De los aproximadamente 76 millones de personas que se añaden almundo cada año, el mayor incremento estará enfocado en tan sólo 2 países: India con el 22 por ciento y China con el 11 por ciento.
2.- Megaciudades: poblaciones de 10 millones de habitantes o más
Asimismo, indicó que la mayor parte del crecimiento proyectado de la población mundial en las próximas décadas, será en las zonas urbanas; durante las próximas tres décadas se espera que nazcan en estasregiones megaciudades con poblaciones de 10 millones de habitantes o más. Hoy en día hay 19 megaciudades, y para el año 2015 se espera que el número se incremente por cuatro –todas ellas en Asia–.
3.- Envejecimiento de la población: crecimiento del 7 al 16 por ciento
La tendencia al envejecimiento de la población, será aún más crítico durante el siglo XXI según lo declarado por Conelly. A mediadosde siglo, se prevé que la proporción de “65 años o mayores” en el mundo, se duplicará pasando del 7 por ciento al 16 por ciento.
En países como Italia, Japón y España, una de cada tres personas se cree que tendrá 65 años o más. El envejecimiento de la población plantea serios interrogantes y preocupaciones acerca de la viabilidad financiera de los sistemas de pensiones y salud para los ancianos;además de la necesidad de adaptar los espacios y productos a los requerimientos de personas que con la edad tienen capacidades auditivas, visuales y de movimiento limitadas.
4.- Acumulación de bienes no materiales como son la información y el conocimiento
En una época de post-crisis económica, la era del exceso llega a su fin y el sentido del “status” ya no está tan relacionado con laacumulación de bienes ni el consumo de marcas, sino con la capacidad de poseer “acceso”, información y conocimiento.
“Hay una serie de indicadores que sugieren que no es probable que veamos un retorno de la compra compulsiva, característica de fines de los 90 y principios de los años 2000. Los altibajos de la economía han causado que la definición de lujo evolucione con el tiempo. Así, los consumidores delos mercados maduros, se sentirán cada vez más atraídos por las experiencias, en lugar de por los bienes materiales fijos” declaró la gerente.
5.- El nuevo lujo de la época: consumo de experiencias que pueden compartirse posteriormente
Las experiencias, como pueden ser ir a consentirse en un spa, disfrutar de viajes exóticos y participar en deportes extremos, por ejemplo, se están convirtiendoen el nuevo lujo. El status según el análisis, se logra a través de las historias ricas en contenido y que pueden ser compartidas posteriormente.
6.- La adicción a la información: la necesidad de los nuevos consumidores
Las marcas como Ford están comenzando a trabajar en adecuar su oferta para acercarse más a dichas necesidades de sus clientes y en este sentido, en lo que Conelly llamó la...