Mercadotecnia
Páginas: 2 (381 palabras)
Publicado: 26 de agosto de 2014
Lecciones del Juego de los Distribuidores de Cerveza
La estructura influye sobre la conducta
Las personas pertenecientes a la misma estructura tienden a producir resultados cualitativamentesimilares. Cuando hay problemas o el desempeño no satisface las expectativas, es fácil echarle la culpa a algo o alguien. Pero a menudo los sistemas causan sus propias crisis, que no obedecen a fuerzasexternas o a errores individuales.
La estructura de los sistemas humanos es sutil
La estructura sistémica alude a las interrelaciones clave que influyen sobre la conducta a lo largo del tiempo. No setrata de interrelaciones entre la gente, sino entre variables claves, tales como población, recursos naturales y la producción alimentaría en un país en desarrollo...,
El punto de apalancamientose descubre a menudo mediante nuevos modos de pensar
La gente suele concentrarse en sus propias decisiones e ignora como afectan a los demás.
Un ejemplo parecido al juego de la cerveza se dio en 1989con la General Motors, Ford y Chrysler que producían más autos de los que podían vender aumentando el inventario de los concesionarios..., las compañías terminan con plantas ociosas y despidiendoobreros en cantidades mayores a las de otros años. Esto es lo que se conoce como teoría del acelerador.
Una vez que entienden que no pueden culparse entre sí, ni culpar al cliente, los jugadores deljuego de la cerveza culpan al sistema, dicen que es inmanejable.
Los problemas de aprendizaje y nuestros modos de pensar operan en el juego.
· como ciertos actos “convienen a su posición”, laspersonas no ven como ellos afectan las demás posiciones.
· en consecuencia, cuando surgen problemas, se apresuran a culparse entre sí. Los jugadores de las demás posiciones, e incluso los clientes,se transforman en “el enemigo”.
· cuando se vuelven “proactivos” y efectúan mas pedidos, empeoran las cosas.
· como el exceso de pedidos aumenta gradualmente, no reparan en la gravedad de la...
La estructura influye sobre la conducta
Las personas pertenecientes a la misma estructura tienden a producir resultados cualitativamentesimilares. Cuando hay problemas o el desempeño no satisface las expectativas, es fácil echarle la culpa a algo o alguien. Pero a menudo los sistemas causan sus propias crisis, que no obedecen a fuerzasexternas o a errores individuales.
La estructura de los sistemas humanos es sutil
La estructura sistémica alude a las interrelaciones clave que influyen sobre la conducta a lo largo del tiempo. No setrata de interrelaciones entre la gente, sino entre variables claves, tales como población, recursos naturales y la producción alimentaría en un país en desarrollo...,
El punto de apalancamientose descubre a menudo mediante nuevos modos de pensar
La gente suele concentrarse en sus propias decisiones e ignora como afectan a los demás.
Un ejemplo parecido al juego de la cerveza se dio en 1989con la General Motors, Ford y Chrysler que producían más autos de los que podían vender aumentando el inventario de los concesionarios..., las compañías terminan con plantas ociosas y despidiendoobreros en cantidades mayores a las de otros años. Esto es lo que se conoce como teoría del acelerador.
Una vez que entienden que no pueden culparse entre sí, ni culpar al cliente, los jugadores deljuego de la cerveza culpan al sistema, dicen que es inmanejable.
Los problemas de aprendizaje y nuestros modos de pensar operan en el juego.
· como ciertos actos “convienen a su posición”, laspersonas no ven como ellos afectan las demás posiciones.
· en consecuencia, cuando surgen problemas, se apresuran a culparse entre sí. Los jugadores de las demás posiciones, e incluso los clientes,se transforman en “el enemigo”.
· cuando se vuelven “proactivos” y efectúan mas pedidos, empeoran las cosas.
· como el exceso de pedidos aumenta gradualmente, no reparan en la gravedad de la...
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