mercadotecnia

Actividad 1: ¿Qué es la mercadotecnia?
4P´s vs 4C´s
4P´s - 4C´s
Elige UNO de los siguientes productos:
Mc Trío de Mc Donalds.
Coca cola light 600 ml.
IPhone 5 s de Telcel
A partir delproducto elegido, contesta lo siguiente:
Producto
¿Cuáles son las características de tu producto, su empaque y etiqueta?
Puedes apoyarte de fotografías Envase de plástico, tapa rosca, etiqueta roja.Cliente
¿Es lo que estabas buscando para satisfacer tu necesidad? ¿Qué le agregarías o qué le quitarías? Para satisfacer una necesidad no, más que nada es para cubrir el sentido del gusto.
No leagregaría ni le quitaría nada.
Precio
¿Cuál es el precio del producto? 600 ml. $10.00 Costo
Define tu costo de:
Oportunidad
Adquisición
Uso $10.00
Plaza
¿Dónde lo puedes adquirir? Tienda deabarrotes. Conveniencia
¿Dónde te gustaría comprar el producto? Diferentes a los que actualmente ofrece la empresa. Proveedores ambulantes.
Promoción
¿Existe algún tipo de promoción en la compra elproducto? (Pago a meses sin intereses, regalos adicionales, etc)
Algunas veces juntando las tapa rosca. (actualmente no hay promoción) Comunicación
¿Cuáles son los medios de comunicación que la marcatiene para estar cerca de sus clientes (redes sociales, 01800, tiendas, etc)? ¿Para ti son efectivos?
Si tienes alguna sugerencia de medio de comunicación, indícala. Redes sociales, 01800, oficinas.Y si, son efectivos para las inquietudes del cliente.
Orientación al cliente.
Hemos visto que la misión debe tener orientación al cliente y en la coordinación de las actividades de mercadotecniapara alcanzar los objetivos de desempeño de la organización
La actividad consiste en “dar una respuesta orientada al mercado (al cliente)” así como el ejemplo de Kodak.
Compañía Respuesta orientada alproducto Respuesta orientada al cliente
Kodak Fabricamos cámaras Ayudamos a conservar bellos recuerdos
Amazon.com Vendemos libros y grabaciones Recreamos la imaginación
Hewlett-Packard...