mercadotecnia

Plan de mercadotecnia

Que es?
• Según la American Marketing Asociation (A.M.A.),
el plan de mercadotecnia es un documento
compuesto por un análisis de la situación de
mercadotecnia actual, el análisis de las oportunidades
y amenazas, los objetivos de mercadotecnia, la
estrategia de mercadotecnia, los programas de acción
y los ingresos proyectados (el estado proyectado de
pérdidas yutilidades).
• Este plan puede ser la única declaración de la
dirección estratégica de un negocio, pero es más
probable que se aplique solamente a una marca de
fábrica o a un producto específico. En última
situación, el plan de mercadotecnia es un
mecanismo de la puesta en práctica que se integra
dentro de un plan de negocio estratégico total

Cobertura del Plan de Mercadotecnia:
El plan de mercadotecnia esun instrumento
que puede servir a toda la empresa u
organización, sin embargo, es más frecuente
que sea elabore uno para cada división o
unidad de negocios. Por otra parte, también
existen —situaciones— en las que son
imprescindibles —planes más específicos—,
por ejemplo, cuando existen marcas clave,
mercados meta muy importantes o temporadas
especiales (como ocurre con la ropa de moda o
detemporada).

Propósitos del Plan de Mercadotecnia:
El plan de mercadotecnia cumple al menos tres propósitos
muy importantes:
1. Es una —guía escrita— que señala las estrategias y tácticas
de mercadotecnia que deben implementarse para alcanzar
objetivos concretos en periodos de tiempo definidos.
2. Esboza —quién— es el responsable de —qué— actividades,
—cuándo— hay que realizarlas y —cuánto— tiempo ydinero se les puede dedicar [3].
3. Sirve como un —mecanismo de control—. Es decir,
establece estándares de desempeño contra los cuales se
puede evaluar el progreso de cada división o producto 

Pasos del Plan de Mercadotecnia:
1. Resumen Ejecutivo: En esta sección se
presenta un panorama general de la
propuesta del plan para una revisión
administrativa. Es una sección de una o dos
páginas donde sedescribe y explica el curso
del plan. Está destinado a los ejecutivos que
quieren las generalidades del plan pero no
necesitan enterarse de los detalles 

2.- Análisis de la Situación de Mercadotecnia: En esta sección
del plan se incluye la información más relevante sobre los
siguientes puntos [5]: 

• Situación del Mercado: Aquí se presentan e ilustran datos sobre su tamaño y
crecimiento (enunidades y/o valores). También se incluye información sobre
las necesidades del cliente, percepciones y conducta de compra [5].
• Situación del Producto: En ésta parte, se muestran las ventas, precios,
márgenes de contribución y utilidades netas, correspondientes a años
anteriores [5].
• Situación Competitiva: Aquí se identifica a los principales competidores y se
los describe en términos de tamaño,metas, participación en el mercado,
calidad de sus productos y estrategias de mercadotecnia [5].
• Situación de la Distribución: En ésta parte se presenta información sobre el
tamaño y la importancia de cada canal de distribución [5].
• Situación del Macroambiente: Aquí se describe las tendencias generales del
macroambiente (demográficas, económicas, tecnológicas, político legales ysocioculturales), relacionadas con el futuro de la línea de productos o el
producto

3.- Análisis FODA-A: En esta sección se presenta un completo
análisis en el que se identifica 1) las principales Oportunidades
y Amenazas que enfrenta el negocio y 2) las principales Fortalezas
y Debilidades que tiene la empresa y los productos y/o servicios.
Luego, se define las principales Alternativas a las que debedirigirse
el plan.

2.- Objetivos: En este punto se establecen objetivos en dos rubros
[5]: 

• Objetivos Financieros: Por ejemplo, obtener una determinada tasa anual de
rendimiento sobre la inversión, producir una determinada utilidad neta,
producir un determinado flujo de caja, etc...
• Objetivos de Mercadotecnia: Este es el punto donde se convierten los
objetivos financieros en objetivos de...