MERCADOTECNIA

MERCADOTECNIA

CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
OBJETIVOS
12. Imagen corporativa
13. Mercadotecnia, ventas y proyección
14. Selección del mercado meta
15. Creatividad en el producto o servicio (real, esencial y aumentado)
16. Imagen comercial
17. Investigación de mercado
18. Estrategias de promoción y publicidad
19. Fijación y políticas de precio

INTRODUCCIÓN

OBJETIVOS
* Presentar informaciónactualizada y fidedigna con relación a
la mercadotecnia.
* Investigar oportunidades de mercadotecnia, a través de la
investigación de mercado.
* Aprende a fijar precios para el cliente el cual esté dispuesto
y tenga la capacidad de pagar.
* Saber cómo captar nuevos clientes a través de creatividad
en la imagen comercial.
* Comprender que es mercadotecnia y sus elementos
importantes.

12.- IMAGENCORPORATIVA
Conjunto de "atributos que los públicos asocian a una
empresa".
Se encarga por lo tanto de gestionar dichos atributos
de la identidad de las organizaciones y el cómo son
comunicados a los públicos.

ATRIBUTOS PRINCIPALES Y
SECUNDARIOS

Son aquellos que un
público espera ver.

Aquellos que la
organización ofrece
a su público pero
que no son
específicamente
esperados por el
público.

ATRIBUTOSBÁSICOS Y
ATRIBUTOS DISCRIMINATORIOS
Los atributos
básicos

Atributos
discriminatorios

Son aquellos que describen lo
que un público espera de una
organización

Son aquellos que la
organización emplea para
lograr diferenciarse

describen el "mínimo básico
exigible" por el público.

de otra organización.

IMPORTANCIA DE LA IMAGEN
CORPORATIVA
Una
organización
tiene como
objetivo

lograr laidentificación,
diferenciación
y preferencia

lo cual se
puede lograr
mediante una
gestión de sus

LA IMAGEN CORPORATIVA
DE UNA ORGANIZACIÓN LE
BRINDA

Ocupar espacio en la
mente de los
públicos

Lograr vender mejor

Facilitar la
diferenciación de la
organización
competidoras

Disminuir la
influencia de los
factores
situacionales en la
decisión de compra

Conseguir mejores
trabajadores

Actuar como unfactor de poder en
las negociaciones
entre fabricante y
distribuidor/Atrae
mejores
inversionistas

COMPONENTES

El
nombr
e de la
empre
sa

Broch
ure

El sitio
web

El logo

El
esloga
n

13. MERCADOTECNIA,
VENTAS Y PROYECCIÓN
Ciencia filosófica que pretende alcanzar los objetivos de la
organización ya que en eta se identifican las necesidades y deseos
del mercado y ofrecer al mercado una forma máseficiente de la
competencia.

OBJETIVOS
Favorecer el intercambio de
valor entre dos partes
(comprador y vendedor) de
manera que ambas resulten
beneficiadas.

Conjunto de acciones que
prevén la demanda de
bienes y servicios para
obtener una eficacia en su
comercialización.

Se ocupa mas que
cubrir necesidades
del ser humano,
ofrecerle bienes y
servicios que le
hagan sentir bien.

Se basa eninteriorizarse en las
características de
los clientes de una
empresa y de las
debilidades y
fortalezas de sus
competidores.

MERCADOTEC
NIA

Encontrar una
mayor oferta,
calidad y un mejor
precio por un
producto el cual
puede terminar por
cumplir plenamente
las necesidades de
las personas.

ASPECTOS ASOCIADOS
Necesidades,
deseos y
demanda

Los deseos
orientados hacia
satisfactorios
específicos para
elindividuo.

Estimula un
determinado
producto y
marca.

Intercambio

Valor y
satisfacción

14.- SELECCIÓN DEL
MERCADO META
Un mercado meta
consiste en un
conjunto de
compradores que

tienen necesidades o
características
comunes, a los cuales
la compañía decide
atender.

NORMAS
Cuatro normas rigen la manera
de determinar si debe elegirse
un segmento como mercado
meta.
Primera, el mercado
metadebe ser
compatible con los
objetivos y la imagen de
la organización.

La segunda norma es
hacer concordar la
oportunidad de mercado
representada por el
mercado meta y los
recursos de la compañía

Tercera norma: A la larga, los
negocios deben generar una
La
cuarta para
norma;
es que una
ganancia
sobrevivir.
compañía debe buscar un
mercado en el que los
competidores sean pocos o
débiles.
La...