MERCHANDISING
El merchandising es una herramienta para vender más o para facilitar la venta, con el consiguiente beneficio tanto para el comerciante, como para el distribuidor yel fabricante. Una de las definiciones más claras y sencillas es:
"El conjunto de técnicas que facilitan la comunicación entre fabricante, distribuidor y consumidor en el punto de venta y, a la vez,potencializan la venta del producto."
Otra forma de expresarlo es:
"El Merchandising es el conjunto de actividades realizadas a nivel detallista, con el objeto de:
A: Atraer la atención
I:Interesar al cliente
D: Despertar el deseo
A: Accionar la compra.
La verdadera competencia del mercado no se da ahora entre productos, se da en las estrategias de servicios y publicidad, en el impactoa la hora de sacar el producto a la venta, en la armonía de los colores y sensaciones que este debe transmitir, el entorno donde se va a vender o promocionar; se debe hacer llamativo para que se vendapor si solo. Es en esencia, "el conjunto de acciones que se llevan a cabo en el punto de venta, con el objeto de lograr que la mercadería expuesta sea elegida y adquirida por el consumidor".
2.Organización del punto de venta
Distribución física del establecimiento, Recursos humanos en el establecimiento
Material y mobiliario del establecimiento. Distribución, Comportamiento del cliente enel punto de venta Tratamiento del espacio: Espacio exterior, la rotulación y el aparador Mobiliario - Circulación en el establecimiento –zonas calientes y zonas frías Implantación por secciones/porfamilias de productos Normativa de seguridad e higiene aplicada a la distribución de una superficie comercial: la sala de ventas, la habilitación.
3. Gestión del área expositiva
Surtido: función,criterios y agrupaciones
Sección: tipos, distribución
El lineal: funciones, zonas y niveles
Determinación de la longitud de exposición mínima
Distribución de grupos de artículos en la longitud...
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