MERCHANDISING






1) ¿Qué concepto está utilizando? Resizing, Rightsizing, Rethinking? Sustente
En este caso del IESS se aplica el Rethinking por lo que se está haciendo una restructuración en lasactividades que se realizan dentro del instituto, en este caso se está ampliando la jornada laboral de los médicos a 8 horas diarias, mejorándoles los sueldos y ofreciéndoles beneficios laborales para queasí haya una compensación al obligarlos trabajar 40 horas semanales. A la vez creo yo que también se está aplicando el Rightsizing, si bien es cierto no se está creando un producto nuevo pero se estaextiendo el servicio de atención médica para así complacer a los usuarios, ya que antes era limitado el poder separar una cita con los galenos, debido a que no había médico en los horarios establecidos,por lo que ahora se esta mejorando el servicio en beneficio para los pacientes.

2) ¿Qué tipo de Downsizing es? Sustente
El downsizing proactivo, porque se ha analizado y estudiado ciertos puntosclaves donde ha habido falencias. Haciendo que los médicos se incorporen al nuevo horario de forma progresiva de provincia en provincia y a la vez contratando empleados adicionales como médicos,odontólogos y enfermeras. Se esta buscando repensar a la empresa, siempre en beneficio del cliente interno y externo. Además de que se hicieron respectivas pruebas con los médicos para conocer quienescumplían con los requisitos y estaban aptos para seguir ejerciendo su profesión en el sector público, es decir que no se hicieron despidos de manera reactiva si no que se hicieron estudios respectivos.3) Identifique si esta dirigido hacia los procesos o hacia los objetivos de la Empresa
Esta dirigido hacia los objetivos de la empresa, debido a que se busco repensar la empresa para mejorar sucalidad y calidez de servicio. Mejorando inclusive hasta sus establecimientos, tratando de conseguir así la satisfacción de los galenos y pacientes. Se ha reconsiderado la misión esencial de la...