METAMORFOSIS DEL NIVEL DIRECTIVO

ENCUESTA PARA EVALUAR LA PERCEPCIÓN QUE SE TIENE DE LA OFICIALIDAD EN LA POLICÍA NACIONAL

POLICÍA NACIONAL
DIRECCIÓN DE INCORPORACIÓN

PERCEPCIÓN DE LA OFICIALIDAD EN LA POLICÍA NACIONAL
“METAMORFOSIS DEL NIVEL DIRECTIVO”

Bogotá D.C. marzo de 2009

Dirección de Incorporación- Grupo de Investigación

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ENCUESTA PARA EVALUAR LA PERCEPCIÓN QUE SE TIENE DE LA OFICIALIDAD EN LA POLICÍA NACIONALÍNDICE

RESUMEN

03

1.

INTRODUCCIÓN

03

2.

ANÁLISIS GENERAL DE LAS VARIABLES EVALUADAS

05

3.

ANÁLISIS POR GRADO DE LAS VARIABLES EVALUADAS

12

4.

ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA

21

5.

CONCLUSIONES

22

6.

RECOMENDACIONES

25

7.

ANEXOS

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Dirección de Incorporación- Grupo de Investigación

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ENCUESTA PARA EVALUAR LA PERCEPCIÓN QUE SE TIENE DE LA OFICIALIDAD EN LA POLICÍA NACIONALRESUMEN
El objetivo del presente estudio descriptivo, fue analizar, en un grupo de 1009
funcionarios de la Policía Nacional en todos los grados, la percepción que se
tiene acerca de la oficialidad y su posible cambio o metamorfosis a través del
tiempo, de los grados, de la antigüedad y de los cargos que ocupan. Se utilizo
una encuesta debidamente validada, conformada por once preguntas, con unaescala de respuesta tipo likert y la información recolectada fue analizada de
manera cualitativa. En los resultados sobresale que los señores oficiales se
perciben así mismos como personas con todas las cualidades y habilidades
que se requieren para ejercer el mando y la dirección dentro de la Institución,
opinión disímil al del resto de funcionarios de la Institución. De igual forma, que
los señorespatrulleros y agentes son quienes presentan el mayor grado de
inconformismo con relación a los aspectos evaluados en los señores oficiales.

Palabras clave: Oficiales de policía, Metamorfosis, Competencias

1. INTRODUCCIÓN

La Dirección de Incorporación comprometida con el mando institucional, en su interés de establecer cuál
es la percepción que se tiene al interior de la Policía Nacional, acercade la oficialidad y su posible
cambio o metamorfosis a través del tiempo, de los grados, de la antigüedad y de los cargos que ocupan
lo que conlleva a la insatisfacción de los subalternos con sus superiores y con la Institución, generando
falta de identidad policial, desintegración, mal clima organizacional y disminución de la calidad del
servicio prestado a la comunidad.

Es por este motivo, quela Dirección de Incorporación realizó un estudio de tipo descriptivo encaminado
a determinar cuál es la percepción que tienen los funcionarios de la policía en sus diferentes grados
como son patrulleros y agentes, suboficiales y nivel ejecutivo con mando, oficiales y personal no
uniformado, de la oficialidad de la institución, para determinar si éstos a través del tiempo sufren
cambios en supersonalidad que afecten de manera negativa su desempeño y por ende a la Policía
Nacional. Con este propósito se procedió a diseñar y construir una encuesta (Ver anexo 1) que evalúa
diferentes aspectos que permiten determinar si esta percepción es adecuada o no. Los aspectos que se
evaluaron son: después de cada ascenso su comportamiento cambia de manera negativa, el nivel de

Dirección deIncorporación- Grupo de Investigación

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las competencias genéricas, la responsabilidad, los canales de comunicación, el trato con superiores y
subalternos, la satisfacción laboral, el nivel académico, principios y valores y la influencia de los
beneficios institucionales. Previa su aplicación piloto, análisispsicométrico y ajuste, se obtuvo una
confiabilidad de .90 según el alpha de cronbach, la cual es muy alta lo que indica que los datos
obtenidos son confiables en un 95%. Luego se procedió a determinar una muestra representativa de
1009 funcionarios en diferentes grados y se aplicó en las ciudades de Bogotá, Manizales, Tuluá,
Bucaramanga, Medellín, Barranquilla y Cartagena, por parte de los psicólogos...