metodo de estudio de composición corporal en deportista

NCh3012

Contenido
Página
Preámbulo

III

1

Alcance y campo de aplicación

1

2

Referencias normativas

1

3

Términos y definiciones

1

4

Requisitos para el desarrollo de la actividad

3

4.1

Requisitos de organización

3

4.2

Requisitos específicos para la realización de la actividad

4

4.3

Requisitos de personal

8

4.4

Requisitos deequipamiento

8

4.5

Requisitos de procedimientos

10

4.6

Límites y obligaciones de la actividad

11

5

Requisitos del buceador guía

12

5.1

Licencias

12

5.2

Requisitos de formación, competencia y experiencia laboral en
buceo

12

5.3

Requisitos en su desempeño como buceador guía

14

5.4

Procedimientos relacionados con la inmersión

15

6Criterios de competencia de la actividad

17

6.1

Conformidad del cliente

17

I

NCh3012

Contenido
Página
6.2

Calidad de los servicios del buceador guía

17

6.3

Calidad de los servicios de otro personal de la misma empresa

18

6.4

Calidad de los servicios de los prestadores de servidores y
transporte

18

6.5

Servicio al cliente

18

6.6Seguridad

18

6.7

Utilización de equipo

19

6.8

Organización

19

Anexos
Anexo A (normativo) Protocolo de recepción y reuniones informativas

21

Anexo B (informativo) Buceo seguro

24

Anexo C (normativo) Procedimientos de emergencia - Mecanismos de
respuesta a las emergencias en la práctica del buceo en apnea

25

II

NORMA CHILENA OFICIAL

NCh3012.Of2006Turismo aventura - Buceo en apnea - Requisitos

Preámbulo
El Instituto Nacional de Normalización, INN, es el organismo que tiene a su cargo el
estudio y preparación de las normas técnicas a nivel nacional. Es miembro de la
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO) y de la COMISION
PANAMERICANA DE NORMAS TECNICAS (COPANT), representando a Chile ante esos
organismos.
Esta norma seestudió a través del Comité Técnico Turismo aventura, para especificar los
requisitos generales, de gestión y de calidad que deben cumplir las personas naturales y
jurídicas que ofrezcan servicios guiados de turismo aventura en la actividad de buceo en
apnea.
Por no existir Norma Internacional, en la elaboración de esta norma se han tomado en
consideración los documentos siguientes:
a)Reglamento General de Deportes Náuticos, promulgado por D.S. (M) Nº 87 del
Ministerio de Defensa, Subsecretaría de Marina, del 14 de mayo de 1997.
b) Antecedentes técnicos nacionales.
La norma NCh3012 ha sido preparada por la División de Normas del Instituto Nacional de
Normalización, y en su estudio el Comité estuvo constituido por las organizaciones y
personas naturales siguientes:
Centro deBuceo Bahía Inglesa
Comisión Nacional del Medio Ambiente, CONAMA,
V Región
Dirección General del Territorio Marítimo y Marina
Mercante, DIRECTEMAR

Pablo Alvarado H.
Claudia Galleguillos C.
Juan Amigo A.
Manuel J. Moreno Ch.

III

NCh3012
Ilustre Municipalidad de Viña del Mar, Información
Turística
Instituto de Capacitación y Formación Dixson Ltda.
Instituto Geográfico U.C.V.Valparaíso
Instituto Nacional de Normalización, INN
Servicio Nacional de Turismo, SERNATUR, V Región

Marianela Salazar
Jasmín Pavez B.
Helvio Soto S.
Sandra Araya T.
Julio Cabrera V.
María Luisa Quijada
Vanesa Torres H.
Katrina Sanguinetti T.

En forma adicional a las organizaciones que participaron en Comité, el Instituto recibió
respuesta durante el período de consulta pública de estanorma, de las entidades
siguientes:
Andisub Buceo, Viña del Mar
CATA A.G.
Comité Región Aisén por la Calidad de los Servicios Turísticos
Comité Región Arica y Parinacota por la Calidad de los Servicios Turísticos
Instituto de Investigación y Desarrollo del Patrimonio Submarino
ORCA, Isla de Pascua
Los Anexos A y C forman parte de la norma.
El Anexo B no forma parte de la norma, se...