Metodo rula

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Six Sigma Process

Diseño “DCOV”

Primera fase:
DEFINIR

Esquer Córdova Ramón Edgar
Montaño Fimbres Ramón Andel
Vidales Navarro Víctor Andree

Objetivo del proyecto

En este proyecto serealizara la elaboración de un barco de juguete en una línea de producción, en la que se tendrá que diseñar las respectivas estaciones de trabajo aplicando las técnicas de ergonomía, que el principalpunto será “adaptar el trabajo al trabajador”. Aplicando esta técnica se obtendrá un área de trabajo con más confort, seguridad para el trabajador y el tamaño adecuado del área de la estación detrabajo.
Además otro enfoque importante seria obtener los menores costos posibles de producción, producir con el tiempo más rápido en base a los requerimientos de los clientes y con una calidad total.Justificación
Es importante, que en las industrias se considere el tener a un trabajador confortable y con seguridad en su área de trabajo, y sucede que en algunas empresas ponen menor atención enestos aspectos, teniendo como mejor importancia una mayor producción y calidad para mantener bajos los costos de producción. Pero una buena técnica de reducir costos seria evitar lesiones y fatiga en eloperador adecuando de una manera ergonómica el área de trabajo.

Entradas
Se hará una evaluación del producto con distintas actividades para investigar su calidad y la satisfacción del cliente.Para obtener esto se tendrá que realizar un análisis de kano, modelo de la satisfacción del cliente, es una técnica de comercialización que consiste en la gestión de calidad y se puede utilizar paramedir la satisfacción del cliente. Donde nos enfocaremos en las tres primeras categorías para obtener el resultado deseado, las cuales son:
- Factores básicos. Son los requisitos mínimos que causaranel descontento del cliente si no se satisfacen, pero que no causan la satisfacción del cliente si se satisfacen.
- Factores de entusiasmo. Son los factores que aumentan la satisfacción del cliente...
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