Metodologia

Encuesta
La encuesta es una pesquisa o averiguación que se utiliza como herramienta los cuestionarios y aplicación, para conocer la opinión pública. Consiste en el acopio de testimonios orales y escritos de personas vivas.
En el trabajo de campo, es utilizado con el propósito de recopilar información con el apoyo de entrevistas, cuestionarios y el muestreo, entre otros.
Consiste en realizarpreguntas a un número muy grande de persona, en el orden de miles a millones, un número pequeño de cuestiones de opinión sobre algún tema.
Esta técnica puede trabajarse sola o como instrumento de apoyo en los métodos experimental y correlacionar.
Es una técnica utilizada para recoger información consistente en una serie de preguntas respondidas a uno o más cuestionarios diseñados conanterioridad.
Se utiliza para la obtención de información primaria, este instrumento es tomado en cuenta por una gran cantidad de estudios en microeconomía realizados actualmente. La tecnología actual utiliza con mucha frecuencia esta herramienta para conocer la calidad del producto, su aceptación desde el punto de vista del consumidor.

Características de la encuesta
Una encuesta desde su inicio tienecaracterísticas propias, dependiendo de su objetivo y el área donde se realiza, además de la intencionalidad que existe en las personas o instituciones participantes, para esto se considera lo siguiente:
-Permite obtener información primaria actual, concreta y especializada del tema y de la población objetivos.
-Emplea métodos de comunicación para obtener la información.
-Utiliza comoinstrumento básico el cuestionario estructurado para la obtención de información.
-Determina estadísticamente el tamaño y la composición de la muestra o grupo de individuos analizados.
-Los resultados obtenidos de la muestra de individuos entrevistados pueden extrapolarse estadísticamente a la población.
-Es un procedimiento realizado en un determinado tiempo.
-Ofrece solamente información de lascaracterísticas del sujeto investigado en ese momento.
Una encuesta proporciona información sobre la opinión de los encuestados, por esta razón sus resultados no pueden considerarse cien por ciento exactos, se aproximan a la realidad, en función de la veracidad de la información y técnicas utilizadas.
Tomando en cuenta el aspecto técnico y científico la encuesta proporciona la opinión de ungrupo de personas y la tendencia existente sobre algún asunto, pero si la intención no está basada en técnica y la ciencia, esta puede ser manipulada al interés particular.

Ventajas de la encuesta
La utilización de las encuestas como instrumento recolector de información, reporta las ventajas siguientes:
.Estandarización: se realizan las mismas preguntas a todos los elementos de la muestra conel mismo cuestionario.
.Facilidad de administración: el encuestador únicamente lee una serie de preguntas respondidas por el encuestado.
.Facilidad de tratamiento de datos: el cuestionario puede codificarse convirtiendo a números y aspectos cualitativos, esto facilita el tratamiento informático de los datos.
.Recoger información no directamente observable: se puede recoger informaciónreferente a las actitudes, percepciones, etc.
.Posibilidad de hacer estudios parciales: se realizara una clasificación de los resultados obtenidos por edad, sexo, etc.
.Rapidez: en un poco tiempo se puede reunir gran cantidad de información.
.Flexibilidad: tiene la particularidad de aplicarlo a cualquier persona sean cual fuere sus características.

Análisis documental
Es una herramienta usada enla revisión de documentos utilizados en el sujeto investigado, permite determinar la forma de registros, requisitos, datos, actividades de los diferentes ciclos operacionales, se emplea para realizar un estudio técnico minucioso en la documentación administrativa y técnico – operativa recolectada.
Sirve además en la selección de documentos útiles a la investigación, descartando aquellos que...