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“METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION”


Materia: Metodología de la Investigación.
Catedrático: Lic. Araceli Jardines Segura.
Grado: 1°
Grupo: “E”
Tema: La productividad en la empresa ICA FLUOR DANIEL
Nombres de los integrantes del equipo:
 Viridiana Pérez Hernández
 Nicandro Méndez Pérez







Determinación de las causas que originan la baja productividad Y pérdidaseconómicas de la Empresa ICA FLUOR






CAPITULO I
INTRODUCCION………...………………………………………………….5
JUSTIFICACION………………………………………………………….....6
OBJETIVO GENERAL………………………………………………………7
OBJETIVOS ESPECIFICOS……………………………………...………..8
DELIMITACION………………………………………………………….9-11
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA……………………………….......12
HIPOTESIS 1………………………………..………………………...…...13
HIPOTESIS2…………………………………………………………........14
CAPITULO II
MARCO TEORICO……………………………………………………......15
ANTECEDENTE HISTORICO…………..……………………………16-19
METODOLOGIA………………………………………………............20-22
TEORIAS…..……………………………………………………………….23
CAPITULO III
CUESTIONARIO E INTERPRETACIÓN….………………………...24-44
GLOSARIO…………………………………………………………………45



Al hablar de productividad estamos hablando de una empresa que tiene desarrollados todos los procesos en forma eficiente, por ello el resultadoóptimo en cada uno de ellos; para lograr estos procesos se debe aplicar mucho de los conceptos de la administración y de la ingeniería industrial por ejemplo:

• La ingeniería de métodos
• las técnicas de planeación
• la administración de procesos
• la ingeniería económica








JUSTIFICACION :

La presente investigación es elaborada porque se busca determinar cual son lasrazones que están originando las perdidas económicas y las quejas de los clientes.
Del resultado de esta investigación deben surgir acciones que mitiguen los impactos adversos en la economía de la Empresa así como también simular alternativas de solución que logre el aumento de la productividad y que además cumplan con un índice de rentabilidad.
El beneficio obtenido debe repercutir en la sanidadde las finanzas de la Empresa y en el beneficio de cada trabajador así como la satisfacción del Cliente al recibir productos con calidad.








Establecer las acciones para identificar, comprender y controlar la causa de la problemática de la baja productividad en la empresa ICA FLUOR DANIEL mediante el análisis de sus procesos.















OBJETIVO No. 1.-Determinar las causas que originan las pérdidas económicas en la Empresa ICA FLUOR.
OBJETIVO 2.- Identificar las causas que están ocasionando los re trabajos en las obras ejecutadas.
OBJETIVO No. 3.- Identificar las razones que expone el cliente sobre su insatisfacción de los trabajos que desarrolla la Empresa ICA FLUOR.
OBJETIVO No. 4.- Diagnosticar qué está influyendo negativamente en la Empresa ICAFLUOR y está originando resultados adversos en cuanto a situaciones económicas, re trabajos e insatisfacción de los clientes.








Este proyecto de investigación está elaborado para la Empresa ICA FLUO DANIEL RFC 930630-HL2 DIRECCION: Dakota 95 col. Nápoles Delegación Benito Juárez C.P. 03810 TEL. 8260303
Esta Empresa dedica sus actividades a desarrollar proyectos industrialescompletos; es decir, desarrolla Proyectos que comprenden desde la Ingeniería, Procuración, Construcción y Puesta en Servicio.
Los Proyectos que desarrolla están comprendidos en los siguientes giros industriales: Petroquímica, Metal-Mecánica y Minería. La investigación está enfocada en analizar situaciones particulares en cada proyecto que desarrolla.







LIMITE TEORICO:
Una bajaproductividad en una empresa se da cuando un sistema no está desarrollando u operando satisfactoriamente, la productividad no es igual a la producción, la productividad es sinónimo de eficiencia en los procesos por tanto cuando se presentan fallas en los sistemas tenemos problemas de productividad y debemos analizar los tiempos de ejecución y los recursos...