Metodos cuantitativos
Eneko Astigarraga
Método Delphi
Método de estructuración de un
proceso de comunicación grupal que
es efectivo a la hora de permitir a un
grupo de individuos, como un todo,
tratar un problema complejo. Linstone y
Turoff (1975)
Interrogación a expertos con la ayuda
de cuestionarios sucesivos, a fin de
poner de manifiesto convergencias de
opiniones ydeducir eventuales
consensos.
Método Delphi
La capacidad de predicción de la
Delphi se basa en la utilización
sistemática de un juicio intuitivo
emitido por un grupo de
expertos.
El objetivo de los cuestionarios
sucesivos, es "disminuir el
espacio intercuartil, esto es
cuanto se desvía la opinión del
experto de la opinión del
conjunto, precisando la
mediana", de las respuestasobtenidas.
Método Delphi
Dentro de los métodos de
pronóstico, habitualmente se
clasifica al método delphi dentro
de los métodos cualitativos o
subjetivos.
La calidad de los resultados
depende, sobre todo del cuidado
que se ponga:
– en la elaboración del cuestionario y
– en la elección de los expertos
consultados.
Método Delphi: fases
Fase 1: formulación delproblema.
Fase 2: elección de expertos.
Fase 3: Elaboración y
lanzamiento de los cuestionarios
Fase 4: desarrollo practico y
explotación de resultados
Método Delphi: fases
Fase 1: formulación del problema.
Las
preguntas deben ser precisas, cuantificables (versan por ejemplo sobre
probabilidades de realización de hipótesis y/o acontecimientos, la mayoríade las veces sobre datos de realización de acontecimientos) e
independientes (la supuesta realización de una de las cuestiones en una
fecha determinada no influye sobre la realización de alguna otra cuestión).
Fase 2: elección de expertos.
Fase 3: desarrollo practico y explotación
de resultados
Método Delphi
Ejemplo: ¿En qué año el 40% de las ventas de vinos de
calidad(crianzas, reservas, grandes reservas) se realizarán
por Internet en España?
%
resp
años
200
4
Q1 M
201
Q3 1
M e d ia , m e d ia n a , m o d a , m á x im o , m ín im o y d e s v ia c ió n t íp ic a
Los cuartiles, vendrían a ayudar también en la visión del grado de dispersión
de las respuestas. Q1, Q (M), Q3
Método Delphi
La realización de una segunda o sucesivas vueltasen el estudio se
plantea con un doble objetivo:
a) remitir y hacer participes de la información obtenida a
todos aquellos que han colaborado en el estudio con la aportación
de su conocimiento y opiniones
b) consolidar y refrendar los resultados obtenidos en la
consulta inicial.
Años
2011
Q3
M
Q3
Q3
M
Q1
2004
M
Q1
Q3
M
Q1
Q1
Rondas o
iteracciones
MétodoDelphi: Características
ANONIMATO: no debe existir contacto entre los
participantes, pero el administrador/gestor de
la encuesta sí puede identificar a cada
participante y sus respuestas.
ITERACION: se pueden manejar tantas rondas
como sean necesarias.
RETROALIMENTACION CONTROLADA: los
resultados totales de la ronda previa no son
entregados a los participantes, sólouna parte
seleccionada de la información circula.
RESULTADOS ESTADISTICOS: la respuesta del
grupo puede ser presentada estadísticamente
(promedios y grado de dispersión).
Ejemplos de aplicaciones Delphi.
Foresight en la Union Europea
País
Austria
Bélgica
Dinamarca
Francia
Alemania
Grecia
Irlanda
Italia
Proyecto
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Países bajos•
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Portugal
España
Suecia
Reino Unido
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Fuente:
IPTS
1998 – Ministerio de Ciencia y Transporte
2000-2001 –Ministerio de Ciencia
2001 – Inicio nuevo programa
1995 - Technologies clés 2000 – Ministerio de Industria
2000 - Technologies clés 2005 – Ministerio de Industria / CM Int.l
2003 – Research & Innovation Strategy for France in Europe - ANRT
1995 & 1998...
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