Metodos de Caso
Páginas: 3 (709 palabras)
Publicado: 3 de septiembre de 2014
EL CASO DE LA INDUSTRIA SAN PEDRO, AUTOPARTES S.A
1. Lectura cuidadosa del caso
2. Recopilación de hechos
El director general de la empresa inicio una acción a corregir dos situaciones que lovenían incomodando, iniciando así un programa llamado “disciplina y motivación”
Cada uno de los gerentes veía las cosas de un ángulo completamente diferente
Gerente de producción: Los operadores estánperjudicando seriamente la producción con los atrasos en el transporte de piezas. Control de producción no tiene control sobre algunos de los operarios de montacargas.
Gerente de abastecimiento:Producción nos acusa de no supervisarlos correctamente y nuestro personal dice que los operarios de montacargas esta atrasando deliberadamente la producción.
Gerente de mantenimiento: Estamos sin espaciofísico disponible para almacenar las baterías que no puedan ser fácilmente reparadas por nuestro personal.
Gerente de recursos humanos: Ultimadamente no hemos enfrentado con problemas de negligenciade algunos supervisores de producción, no creemos en la necesidad de un programa de disciplina, si no que este tipo de entrenamiento es insuficiente para contratar completamente con las obligacionesdiarias
3. Evaluación de los hechos
El gerente general está atento a cada problemática que se presenta y además da pronta solución a estas.
Para cada área hay un gerente que se encarga de lasdirigir y controlar las funciones y tareas que tiene cada empleado.
4. Definición del problema
Desorden del manejo de personal que esta retrasando la producción, además la pérdida de clientes lo quegenera una reducción de personal.
5. Establecimiento de alternativas de solución para el problema
Se debe estudiar la cantidad de personas que realizan cada actividad.
Evaluar el tiempo detrabajo y la remuneración que tienen.
Implementar supervisores para cada área de producción y abastecimiento.
Incentivar a los trabajadores para aumente su rendimiento y por ende la producción.
6....
1. Lectura cuidadosa del caso
2. Recopilación de hechos
El director general de la empresa inicio una acción a corregir dos situaciones que lovenían incomodando, iniciando así un programa llamado “disciplina y motivación”
Cada uno de los gerentes veía las cosas de un ángulo completamente diferente
Gerente de producción: Los operadores estánperjudicando seriamente la producción con los atrasos en el transporte de piezas. Control de producción no tiene control sobre algunos de los operarios de montacargas.
Gerente de abastecimiento:Producción nos acusa de no supervisarlos correctamente y nuestro personal dice que los operarios de montacargas esta atrasando deliberadamente la producción.
Gerente de mantenimiento: Estamos sin espaciofísico disponible para almacenar las baterías que no puedan ser fácilmente reparadas por nuestro personal.
Gerente de recursos humanos: Ultimadamente no hemos enfrentado con problemas de negligenciade algunos supervisores de producción, no creemos en la necesidad de un programa de disciplina, si no que este tipo de entrenamiento es insuficiente para contratar completamente con las obligacionesdiarias
3. Evaluación de los hechos
El gerente general está atento a cada problemática que se presenta y además da pronta solución a estas.
Para cada área hay un gerente que se encarga de lasdirigir y controlar las funciones y tareas que tiene cada empleado.
4. Definición del problema
Desorden del manejo de personal que esta retrasando la producción, además la pérdida de clientes lo quegenera una reducción de personal.
5. Establecimiento de alternativas de solución para el problema
Se debe estudiar la cantidad de personas que realizan cada actividad.
Evaluar el tiempo detrabajo y la remuneración que tienen.
Implementar supervisores para cada área de producción y abastecimiento.
Incentivar a los trabajadores para aumente su rendimiento y por ende la producción.
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