METODOS DE INVESTIGACION

Páginas: 4 (843 palabras) Publicado: 26 de noviembre de 2013
Método de investigación diagrama de Ishikawa.
María Soledad Cortés Calderón
Investigación en Prevención de Riesgos
Instituto IACC
20-10-2013









Desarrollo

Fórmula deEstructuración del Diagrama de Ishikawa

El Diagrama Causa-Efecto es llamado usualmente Diagrama de “Ishikawa” porque fue creado por Kaoru Ishikawa, experto en dirección de empresas interesado en mejorar elcontrol de la calidad; también es llamado “Diagrama Espina de Pescado” porque su forma es similar al esqueleto de un pez: Está compuesto por un recuadro (cabeza), una línea principal (columnavertebral), y 4 o más líneas que apuntan a la línea principal formando un ángulo aproximado de 70º (espinas principales). Estas últimas poseen a su vez dos o tres líneas inclinadas (espinas), y asísucesivamente (espinas menores), según sea necesario.
Pasos para construir un Diagrama Causa-Efecto
1. Identificar el Problema o Evento
Identifique y defina con exactitud el problema, fenómeno, evento(accidente laboral) o situación que se quiere analizar. Éste debe plantearse de manera específica y concreta para que el análisis de las causas se oriente correctamente y se eviten confusiones.
Una vez elproblema se delimite correctamente, debe escribirse con una frase que identifique claramente el problema o evento.

2. Identificar las principales categorías dentro de las cuales pueden clasificarselas causas del problema o evento (accidente laboral)
Para identificar categorías en un diagrama Causa-Efecto, es necesario definir los factores o agentes generales que dan origen a la situación,evento (accidente), fenómeno o problema que se quiere analizar y que hacen que se presente de una manera determinada. Se asume que todas las causas del problema que se identifiquen, pueden clasificarsedentro de una u otra categoría. Generalmente, la mejor estrategia para identificar la mayor cantidad de categorías posibles, es realizar una lluvia de ideas con los estudiantes o con el equipo de...
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