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Páginas: 2 (383 palabras) Publicado: 15 de junio de 2014
Determinar el universo:
Nuestra investigación abarca una población (universo) de trabajadores del área operacional, que radican en las empresas comerciales, cuyas actividades se encuentran enun área de ventas con relación constante con el cliente, quienes laboran en ramos como colaboradores de tienda.
Reconoceremos a los colaboradores de la empresa como la población (universo) donderecolectaremos la información deseada.
En la empresa existen rangos como: socios de la empresa, director general, gerentes de zona, gerentes de tienda, colaboradores; estos últimos serán con quienesllevaremos a cabo nuestra investigación.
En la totalidad del universo existen 567 colaboradores.

Seleccionar la muestra:
En nuestra investigación seleccionaremos a una parte del total delos trabajadores de la empresa del área operativa para la muestra, son un grupo del total de los que trabajan en el área operativa.
Al tomar esta muestra queremos demostrar las diferencias notablesentre un trabajador sin una motivación y un trabajador con motivación, cual es el cambio en la productividad de cada uno asi como el cambio en la producción de la empresa.


Al tomar esteelemento como muestra lo hacemos porque creemos que son una parte indispensable para la vida de la empresa pues una empresa requiere de ventas, las ventas las generan, en gran parte los trabajadores,los trabajadores laboran por una necesidad, sin embargo, determinaremos que es indispensable una motivación y que esto generara una mayor productividad y una mejor producción en la empresa.Extracción de la muestra:
Es necesario tomar una parte de la muestra ya que seria demasiado desgastador realizar una encuesta al total de dicha muestra. Es por eso que debemos encontrar a que cantidad decolaboradores seria apropiado aplicar nuestra herramienta.
Para esto recurriremos a la siguiente formula donde desglosamos:
N= tamaño de la población (567)
y = valor promedio de una variable =...
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