Metódos De Conflictos De Frobel

Páginas: 8 (1798 palabras) Publicado: 12 de octubre de 2011
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PLANTEAMIENTO
Normalmente cuando nos referimos al conflicto, la idea que da esta palabra es negativa, no obstante es un elemento que puede reforzar las relaciones, por ejemplo, una solución positiva de conflictos resulta de discusiones abiertas exponiendo claramente ideas y llegando a acuerdos, en donde ambas partes tienen que negociarsoluciones, para lo cual lo primero que debe hacerse es tener la mente abierta a la crítica, de esta forma una discusión resultará positiva al presentar más beneficios que inconvenientes o costos.
La sola palabra conflicto resulta desagradable y prefiere evitarse, sin embargo esto se debe a que muchas veces enfrentamos dicha situación con sentimientos y desde una perspectiva negativa, lo que por logeneral concluye con resultados iguales, sin embargo, si cambiáramos el enfoque a una situación que para comenzar "debe” resolverse (es decir, sin tratar de evitar el conflicto), con sentimientos positivos, apertura de mente y buena actitud, los resultados serían muy diferentes.
A diferencia de lo anterior, ocurre que se abordan desde un punto de vista cerrado, con un sentimiento de “no ceder”, “ganartodo para mí”, con un una predisposición de molestia  y derrotismo o agresividad. Por eso es importante abordar los conflictos teniendo en cuenta tareas, minimizar las emociones que puedan involucrarse y como se relacionan las partes que intervienen en el conflicto. Manejando adecuadamente estos elementos, podremos utilizar mejor nuestras “cartas” para obtener un mejor resultado.-------------------------------------------------
 ACEPTACIÓN Y MANEJO
El conflicto es inevitable, enriquece y madura las relaciones, por tal motivo es de suma importancia aprender a afrontarlo y sacar lo mejor de él.
Las ventajas del conflicto radican por lo general en los acuerdos que refuerzan al grupo, por ejemplo en asumir riesgos y el intercambio de opiniones que enriquecen la cultura de la organizaciónde tal forma que podríamos afirmar que el conflicto es bueno y es una manera de desarrollar a la organización y unificar al grupo.
Evitar los conflictos es evitar las responsabilidades, por el contrario, una empresa se fortalece con los conflictos superados y no con los evadidos. Para esto se debe contar con personal altamente capacitado para evaluar (la dimensión del conflicto), dialogar,planear las estrategias adecuadas y de esta manera hacer frente al problema.
Los conflictos aparecen y en ocasiones involucran a toda la organización, pero si nos enfocamos en  el desempeño adecuado de las personas que laboran dentro de ella, las contribuciones que tienen al todo, el rendimiento, la capacidad de escuchar las diversas opiniones y discutiendo sus puntos de vista de manera abierta, selogrará mejorar el desempeño del quipo de trabajo, reducir costos, así como indirectamente aprovechar mejor las oportunidades y hacer una adecuada reestructuración de las situaciones o problemas en la organización para un mejor control y toma de decisiones
Dado que las personas que laboran en una empresa se diferenciarán en su cultura, es inevitable la aparición de conflictos,  promover los valoresde cooperación, armonía y respeto de las opiniones de los demás pueden ser buenas medidas para minimizarlos.
De igual forma,  a nivel personal, promueve la competitividad, la investigación y hasta la proactividad el estar en conflicto, ya que para poder llegar a soluciones, uno debe estar preparado, no solo con una buena actitud, sino también en conocimientos, ideas, criterios, etc.-------------------------------------------------
EL CONFLICTO A NIVEL JEFATURA
El conflicto que deben manejar los puestos con gente a su cargo debe ser doblemente eficiente, ya que no solo se buscarán soluciones con la relación ganar-ganar, sino también deberá tener un alto grado de diplomacia sobre las partes involucradas y mayor aún cuando la misma jefatura tiene algo en riesgo dentro de un conflicto....
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