mezcla y linea de productos

Mezcla de Mercadotecnia
Módulo V
1.3 MARCAS, EMPAQUE Y OTRAS CARACTERÍSTICAS
DEL PRODUCTO
1.3.1 Marcas y estrategias de marca

MARCA. La marca es el nombre, término, signo, símbolo o diseño o puede ser una
combinación de todos estos, que permiten identificar los bienes o servicios que ofrece una
empresa de sus competidores. Algún porcentaje de los consumidores ven la marca como
una parteimportante del producto y la elección de una marca puede añadirle valor al
producto, por esto las decisiones sobre la elección de marca constituyen una parte
importante de la estrategia del producto. Existen varias definiciones de marcas, que se
describen a continuación:
- Un nombre de marca es la parte que puede pronunciarse o decirse, por ejemplo
Xerox.
- Un signo de marca es la parte quepuede reconocerse pero no pronunciarse,
como el símbolo, el logotipo, el diseño, el color o el tipo de letra, por ejemplo la
letra X en los empaques de productos Xerox.
- La marca registrada es la parte que recibe una protección legal, protege el
derecho exclusivo de ese vendedor a usar el nombre de marca o su signo.
- Derecho de autor es el derecho exclusivo de reproducir, publicar y venderel
contenido y la forma de un trabajo literario, musical o artístico.

La empresa debe decidir si quiere que sus productos tengan un nombre de marca. Esto es
importante, por cuanto en nuestra época casi todos los productos tienen una marca que
los reconoce en el mercado. La marca ayuda de muchas maneras al consumidor, por
ejemplo: Le da indicaciones de la calidad del producto, incrementa laeficiencia del
comprador, atrae la atención hacia nuevos productos que le pueden resultar útiles. En
este último, el nombre de la marca puede constituirse en una base sobre la cual se puede
elaborar toda una historia en relación con las cualidades especiales del nuevo producto.
Asimismo, la marca proporciona ventajas de vendedor, permite que se procesen los
pedidos y localizar los problemascon mayor facilidad. El nombre de marca y la marca
registrada proporciona protección legal para ciertas características únicas que podrían
copiar los competidores. También permite atraer a un conjunto leal y redituable de
compradores, y ayuda a segmentar los mercados. En general, la elección de marcas
incrementa la innovación, al proporcionar al producto un incentivo para buscar nuevascaracterísticas que puedan protegerse en contra de la imitación de sus competidores.

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Incrementa la eficiencia del comprador, ya que proporciona mucha mayor información
sobre los productos y donde encontrarlos.

SELECCIÓN DE UN BUEN NOMBRE DE MARCA. Un buen nombre puede contribuir
en gran medida al éxito de un producto sin embargo, encontrar el mejor nombre parauna
marca es una tarea difícil. Empieza con una cuidadosa revisión del producto y de sus
beneficios, el mercado meta y de las estrategias de mercadotecnia propuestas.
Entre las cualidades deseables para el nombre de la marca están las siguientes:
1. Sugiera algo acerca del producto, en particular sus beneficios y su uso (maestro
limpio, axión, ricitos de oro).
2. Que sea fácil depronunciar, deletrear y recordar. Son útiles los nombres sencillos y
breves.
3. Que sea distintivo. Muchas empresas de servicio inician sus nombres con adjetivos
que connotan fuerza y luego agregan una descripción del negocio, pero son
distintivos (Taurus, Kodak).
4. Que sea adaptable a los agregados a la línea de productos.
5. Que pueda presentar a registro y acoger a protección legal.
6. Que setraduzca fácilmente a idiomas extranjeros.

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ESTRATEGIA DE MARCA. Una Compañía tiene 4 elecciones cuando se trata de la
estrategia de la marca.

EXISTENTE
NUEVA

NOMBRE DE LA MARCA

CATEGORIA DEL PRODUCTO
EXISTENTE
NUEVA
1. EXTENSIÓN DE LÍNEA
2. EXTENSIÓN DE LA MARCA
UNA COMPAÑÍA INTRODUCE ASPECTOS
ADICIONALES DE UNA CATEGORIA DE
PRODUCTOS...