mkt analisis del entorno

Páginas: 35 (8511 palabras) Publicado: 14 de noviembre de 2013
ANÁLISIS DEL ENTORNO

Introducción

Son muchas las ciudades que tienen mercados de segunda mano y de artesanía, más conocidos como mercadillos, rastros o encantes.

A veces sus orígenes se remontan a siglos atrás, lo que sucede, por ejemplo, con el Waterlooplein Markt de Amsterdam, más conocido como el rastrillo de Waterlooplein, que data de 1893. Aunque entonces se situaba en el barriojudío de la ciudad, tras la Segunda Guerra Mundial fue trasladado a su ubicación actual, en la plaza de Waterloo. El Marché aux Puces de Bruselas, por su parte, data del siglo XVI y es en la actualidad el único mercadillo que permanece abierto al público veinte horas al día, todos los días del año. Los encantes de París, en cambio, surgen más tarde, en 1885, cuando un grupo de comerciantes decidenagruparse para ofrecer sus surtidos de productos.


Figura 1


En ellos se pueden encontrar muy diferentes artículos, como ropa de segunda mano, antigüedades, discos, artículos de bisutería, etc. Muchas veces la relación que allí establecen compradores y vendedores recuerda los antiguos mercados de pueblo. Y es que ni siquiera se ha perdido la práctica del regateo sino que, al contrario,éste precisamente constituye uno de sus principales atractivos.

En Barcelona, existen dos mercados con gran tradición: la Fira de Bellcaire y el Mercat dels Encants. Si bien ha existido siempre cierta controversia sobre el origen de sus nombres, parece claro que ambos mercados tienen la misma antigüedad y que inicialmente se situaban entre la Lonja y el Portal Nou. Pero mientras que en la Firade Bellcaire, los domingos por la mañana, los traperos ambulantes vendían los objetos que habían recogido durante la semana, en Els Encants se podían encontrar muebles u otro género similar ya utilizado, defectuoso o deteriorado.

En 1880 el Ayuntamiento de Barcelona decidió trasladar la Fira de Bellcaire cerca de otro mercado popular, el Mercat de Sant Antoni. Más tarde, con motivo de lapreparación de la Exposición Universal de 1888, también se modificó la localización de Els Encants, que quedó fijada en los alrededores del Mercat de Sant Antoni.

En abril de 1928, y a raíz de la Exposición Universal que habría de tener lugar un año más tarde, ambos mercados fueron trasladados a la plaza de les Glòries, donde han permanecido durante varias décadas. A finales del siglo XX, sinembargo, la proliferación de grandes superficies comerciales en sus proximidades provocó que muchos tenderetes empezaran a cerrar al mediodía –a pesar de que podían permanecer abiertos hasta más tarde– y que otros abandonaran definitivamente el negocio.


Figura 2. Una joven mira bolsos y cestos en un rastrillo.


Todo ello ha llevado a replantear su ubicación actual. Como se puede comprobar, lospequeños comerciantes de estos mercados no llevan a cabo las relaciones de intercambio de una manera aislada con su público objetivo, sino que se ven influidos por un conjunto de fuerzas externas. De hecho, el entorno afecta, directa o indirectamente, a las actividades de la empresa, obligando a adaptarlas continuamente a los cambios que se suceden.



Tal como veremos a continuación, losresponsables de marketing identifican los actores relevantes de su entorno, estudian la manera en que inciden en la marcha de la empresa y tratan de prever su futura evolución, con la finalidad de detectar las amenazas y las oportunidades que implican. Por medio de las estrategias de marketing que se diseñan, se pretende sacar provecho de las oportunidades que ofrece el entorno y, a la vez, hacerfrente a las amenazas que éste plantea.




I.
 
El análisis del entorno

El entorno empresarial está formado por el conjunto de elementos externos a la organización que afectan o pueden afectar a sus actuaciones. Es habitual clasificarlos en dos tipologías: como elementos del macroentorno o como elementos del microentorno.
 
Las fuerzas externas y no controlables que configuran el...
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