Mkt marketing

Páginas: 6 (1351 palabras) Publicado: 22 de marzo de 2012
Marketing

1. Monopolio: Se llama cuando no existe competencia.

2. Benchmarking: Se define como el proceso continuo de mejora de productos, servicios y métodos con respecto al competidor más fuerte o aquellas compañías consideradas líderes.

3. Focus Group: Investigación cualitativa, mediante entrevista personal, en la que se reúne un grupo de 8 a 12 personas que tengan las característicasdeseadas, y se les pregunta sus opiniones sobre una cuestión, idea o producto.

4. Efectividad Publicitaria: Se refiere cuando un plan de publicidad es ejecutado y con el se obtiene resultados positivos.

5. Retail: Venta al detalle, al menudeo. Venta al público. Comercialización al por menor. Usualmente utilizado para referirse al rubro de supermercados y tiendas por departamentos.

6.Mktg Deportivo: Se refiere a todo producto que esta relacionado con el deporte. Ej: productos Real Madrid.

7. Mktg Social: Es el diseño, implementación y control de las actividades de marketing que buscan promover causas sociales (conservación del ambiente, investigación del cáncer, etc) o ideas dentro de un grupo específico en la sociedad; es una forma de marketing sin lucro.

8. MktgIndustrial: El marketing de productos industriales presenta algunas peculiaridades en comparación con el marketing de servicios y el de productos de consumo. Los productos industriales son adquiridos por profesionales que se rigen por criterios objetivos a la hora de tomar una decisión de compra. Por tanto, el marketing tiene que ir orientado a resaltar la prestaciones técnicas del producto en relación asu precio de venta

9. Brand Manager: Gerente de producto, jefe de producto.

10. Canales de Comunicación: Se llama a la forma de informar a los consumidores sobre los productos Ej: Radio, Televesion.

11. Canales de Distribución: es el circuito a través del cual los fabricantes ponen a disposición de los consumidores los productos para que los adquieran. Se dice que un canal es largo cuandointervienen muchos intermediarios (mayoristas, distribuidores, almacenistas, revendedores, minoristas, etc.) y corto cuando intervienen pocos.

12. Mktg Directo: Estrategia de marketing en la que la comunicación va directamente al cliente como individuo y es invitado a responder por teléfono, correo, correo electrónico o visita personal. La ventaja de este tipo de marketing es que puede sermedido en términos de la respuesta del consumidor.

13. Mktg Relacional: Marketing orientado a establecer relaciones duraderas con los consumidores, que permitan satisfacerlos de una manera efectiva y conseguir su fidelidad, con ayuda de las técnicas de información modernas y de las bases de datos relacionales.

14. Mktg uno a uno: es una técnica que consiste en pasar información por mediosverbales, especialmente recomendaciones, pero también información de carácter general, de una manera informal, personal, más que a través de medios de comunicación, anuncios, publicación organizada o marketing tradicional

15. Posicionamiento: Se llama Posicionamiento a la referencia del 'lugar' que en la percepción mental de un cliente o consumidor tiene una marca lo que constituye la principaldiferencia que existe entre una esta y su competencia.

16. Logotipo: Grupo de letras o abreviaturas que agrupadas en un bloque sirve de representación gráfica de una marca comercial, siglas de un organismo, etc. En sentido amplio se denomina logo a cualquier imagen representativa de una entidad, bien sea comercial o social.

17. Slogan: Frase corta y concisa que apoya y refuerza una marca,generalmente resaltando alguna característica o valor de la misma.

18. Post Venta: Es lo que ocurre después de una venta o de un acuerdo comercial, es preocuparse del cliente después de la venta.

19. Calidad de Servicio: es un conjunto de actividades que buscan responder a una o más necesidades de un cliente. Se define un marco en donde las actividades se desarrollarán con la idea de fijar una...
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