modelado de negocio





Práctica 1:
Modelado de negocio








Índice de contenido
1.- Descripción general de la compañía 3
2.- Descripción de los sistemas TIC existentes 4
2.1.- Hardware 4
2.2.- Software 4
2.3.- Redes 5
2.4.- Datos 5
2.5.- Personal TIC 5
3.- Descripción del proceso de negocio 5
3.1.- Proceso logístico entrada 6
3.2.- Proceso logístico salida 6
4.- Diagrama debloques Proceso logistico 7

1 .- Descripción general de la compañía

La empresa , es una empresa de transporte y logística a nivel nacional, aunque esta muy consolidada en el ámbito del transporte, actualmente ha empezado a desarrollar una nueva linea de negocio en el campo de la logística, realizando una gran inversión en centros logísticos manuales multicliente.
Actualmente la empresa tienesedes de transporte en todas las provincias españolas,de las cuales algunas son centrales de transporte que realizan las funciones de centralizadoras de envíos lo cual le permite un transporte capilar de los paquetes.
A nivel logístico la empresa dispone de tres centros logísticos manuales y en desarrollo de tres centros logísticos automatizados, todos ellos son multicliente.
Los centros logísticosno tienen relación geográfica con los centros de transporte, dándose el caso de tener un centro logístico y un centro de transporte en la misma provincia separados varios kilómetros geográficamente.
Actualmente la mercancía en los centros logísticos se mueve por medio de ordenes impresas y casi todo el proceso es manual.
Las ordenes son pedidos individuales los cuales se preparan uno detrás deotro, la selección de los pedidos es manual mediante FIFO salvo excepciones de urgencia pedidas expresamente por el cliente.

2 .- Descripción de los sistemas TIC existentes
La empresa de transportes a realizado una gran inversión en sistemas TIC desde hace años y dispone de un gran departamento de Informática.
2.1 .- Hardware
A nivel central la empresa trabaja bajo la plataforma AS/400 esteservidor se encuentra centralizado en la sede central de la empresa, dispone de un servidor de dominio centralizado y varios sistemas de almacenamiento de datos en red con diversas características SAN/NAS
A nivel de las distintas delegaciones, cada una de ellas dispone de un servidor de dominio propio así como un sistema menor de almacenamiento local basado en red.
Todos los puestos tanto deoperarios como de personal de oficina disponen de un ordenador en el dominio local que se puede conectar directamente con el sistema de AS/400 central por medio de terminal.
2.2 .- Software
A nivel de software la empresa trabaja de forma centralizada con un sistema de gestión propio desarrollado por el personal tic de la empresa, este sistema de gestión controla todas las funciones de la empresadesde el transporte, logística, nominas, contabilidad ….
El problema actual que se ve es que aunque a nivel de gestión interno el sistema esta muy desarrollado y probado, la comunicación con entidades externas es complicada y no esta plenamente desarrollada.
A nivel de transporte al ser el 80% del negocio el sistema de gestión también esta plenamente desarrollado pero falla en el mismo punto queel anterior, la comunicación con el exterior la cual en la mayoría de los casos pasa por realizar un proceso manual.
A nivel de logística y puesto que básicamente esta empezando esta empezando a desarrollarse en esta linea de negocio, todo el proceso logístico esta desarrollado internamente y todas la operaciones son manuales, tanto la entrada de pedidos , como la confirmación de estos.
Por otrolado además del sistema de gestión centralizado se dispone de varias herramientas desarrolladas internamente en cobol para gestionar diversos tramites en la empresa, como la impresión de etiquetas la asignación de numero de envío ….
Desde el punto de vista de BI no esta para nada desarrollado y cada consulta se tiene que pedir al el departamento de informática para que estos la desarrollen....