Modelo Abc

El modelo de costes ABC y la gestión de los factores
clave de negocio
La aplicación práctica por parte de EasyJet de la perspectiva del valor-utilidad del servicio sobre la base del análisis deactividades destacada en el punto anterior, requiere de un sistema de gestión de los recursos necesarios para el desarrollo de las diferentes tareas y actividades
que conforman su proceso de negocio.En este sentido, la adopción de un modelo de gestión y de recursos
basado en el análisis de actividades (Activity Based Management
–ABM– Activity Based Costing –ABC– respectivamente) es fundamentalpara crear una adecuada conexión entre la política estratégica y las
decisiones operativas de la empresa. Efectivamente, los sistemas centrados en el ABM y el ABC permiten integrar la dimensiónoperativa y
funcional de la empresa con la esfera de gestión y estratégica (Lebas,
1994). Por este motivo presentan un doble enfoque interrelacionado:
uno de cariz interno, centrado en la generación devalor a través del proceso productivo, y otro orientado al mercado, centrado en la medida del
valor del proceso desde la óptica del cliente/consumidor de los producNuevos modelos de gestión: el casode EasyJet 219tos y/o servicios que la empresa realiza en el mercado. Así, desde el
punto de vista de la gestión y control de los costes, estos modelos parten
de la consideración de que los elementosproductivos principales de la
actividad empresarial son las diferentes actividades y tareas que se llevan a cabo en los procesos de negocio.
La metodología inherente a los modelos ABM y ABCpermite y potencia el análisis de actividades y por ello constituye una herramienta de
gran utilidad en el proceso de identificación de las actividades que deben
conformar el proceso de negocio de acuerdocon el valor que aportan
al consumidor del servicio. Además, específicamente, el sistema ABC
permite la aplicación práctica del modelo capacidad-despliegue de actividades(Cooper y Kaplan, 1992)...