Modelo de aprendizaje

Páginas: 6 (1453 palabras) Publicado: 21 de agosto de 2012
CASO DE ESTUDIO Nº 1
(Abono a parcial 1)
Modalidad: lectura
Individual
Código: 63.435.663 Nombre: SONIA WANDURRAGA GONZALEZ
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NOMBRE DEL CASO DE ESTUDIO

DESARROLLO DEL CASO DE ESTUDIO

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Pregunta 1: Cuales son las Ventajas de trabajar en un entorno virtual como el de Accenture?¿Cuáles son las desventajas?
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R/VENTAJAS: Se tiene más contacto directo con los empleados, las relaciones son más personalizadas, se reduce costos en la empresa, Permite tener clientes en distintos países y permite trabajar desde cualquier parte del mundo
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DESVENTAJAS: Falta de contacto con losempleados, la relación se convierte impersonal.

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Pregunta 2: ¿Le gustaría trabajar en una empresa como Accenture? ¿Porque si ¿ o ¿porque no ¿ Explique su respuesta.
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R/Si por que brinda la oportunidad de tener acceso a las redes globales de información y permite trabajar en un ambiente virtualdonde se puede relacionar con cultura de otros países.

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Pregunta 3: ¿Qué tipo de empresas se beneficiarían de operar virtualmente como Accenture? ¿Todas las Empresas podrían operar virtualmente como Accenture?
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R/ Se puede beneficiar muchas empresas, primordialmente las empresas dedicadas alcomercio internacional, las medianas y pequeñas empresas también podrían cambiar a esta manera de trabajo pero contando con una asesoría sobre la importancia de las nuevas tecnologías.

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Pregunta 4: ¿Cuáles son las entradas, procesamientos y salidas del sistema de seguimiento de paquetes de UPS?
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R/Unade las entradas es un computador portátil llamado Dispositivo de Adquisición de Información de Entrega (DIAD) ya que los conductores de UPS obtienen automáticamente las firmas de los clientes junto con la información de recolección, entrega y la tarjeta de registro de horarios. Su otra entrada es cuando colocan el DIAD en un dispositivo de transmisión de información que se encuentra en elvehículo, el cual está conectado por medio de una red a una telefonía celular, ya con esto la información obtenida se transmite a la red de computadores principales de UPS para dar paso al procesamiento y almacenamiento, además en diversos puntos a lo largo de la ruta del remitente al receptor existen lectores de códigos de barras donde se escanea la información de envío, que se encuentra en escrito enpaquete y pasa el a las salidas donde la información es enviada a la computadora central y ya con esto, desde cualquier parte del mundo se puede tener acceso a la información contenida para comprobar que se realizó la entrega o para responder preguntas por parte del cliente.

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Pregunta 5: ¿Qué tecnología utiliza UPS? ¿Cómo se relacionan estastecnologías con la estrategia de negocios de UPS?
R/ UPS implementó un conjunto de programas de software personalizado que utiliza la investigación de operaciones y tecnología de mapas para optimizar la carga y entrega de los paquetes, y creó una división de Soluciones de Cadena de Suministros UPS donde ofrecen un paquete completo de servicios estandarizados a las compañías suscriptoras, como lo es eldiseño y administración de la cadena de suministros, envío de fletes, corretaje de aduanas, servicios postales, transportación multimodal, servicios financieros y de logística por un costo menor de lo que costaría establecer sus propios sistemas e infraestructuras.
Estas tecnologías se relacionan con la estrategia de negocios de UPS en el sentido que es una forma para que las empresas sepan...
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