Modelo de contrato de mantenimiento de pc

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  • Publicado : 28 de noviembre de 2011
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Somos una empresa con más de 6 años de experiencia en el servicio de soporte técnico de computadoras, redes, cableado estructurado, venta de equipos de tecnología y software, además de diseño,hospedaje y desarrollo de páginas web.
Siempre brindando un servicio de calidad mediante contratos o atenciones de urgencias en sitio o remotamente.
Nuestros contratos de mantenimiento consisten en losiguiente:
1. Plan Básico (B/.35.00 cada computadora o estación de trabajo):
- Consiste en dos(2) visitas: un(1) visita mensual para el mantenimiento en sitio y un(1) mantenimiento o revisiónremota en caso de ser necesario.
- Limpieza de hardware, eliminando la acumulación de polvo que puede provocar lentitud en el funcionamiento de la computadora o daño de algún hardware.
- Limpieza delos periféricos(teclado, mouse, etc)
- Actualización del sistema operativo, driver y software en caso de necesitarlos para el mejor funcionamiento.
- Limpieza de temporales, cookis y registros deinternet.
- Optimización del registro del disco duro
- Optimización o desfragmentación del disco duro
- Revisión y eliminación de virus, troyanos, malware, rookit y cualquier amenaza que se puedaencontrar en el sistema.
- Eliminación de software instalados innecesariamente, archivos perdidos, carpetas vacias.
- Revisión de conexiones ocultas que consumen ancho de banda
- Actualización deantivirus

2. Plan Completo (B/.65.00 cada computadora o estación de trabajo):
- Consiste en un(1) visita mensual para el mantenimiento en sitio y una para mantenimiento por conexión remota
-Servicio de conexión remota en caso de ser necesario
- Reparación de computadora en caso crítico hasta dejarlo en su estado en funcionamiento con los programas que son necesarios cumpliendo con suslicencia originales.
- Limpieza de hardware, eliminando la acumulación de polvo que puede provocar lentitud en el funcionamiento de la computadora o daño de algún hardware.
- Limpieza de los...
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