modelo de la arh

Páginas: 23 (5663 palabras) Publicado: 24 de septiembre de 2014
GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

ADMINISTRACIÓN. Disciplina que persigue la satisfacción de objetivos organizacionales contando para ello con una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado (Fernández A., 1971). En la práctica, la administración se efectúa a través del proceso administrativo: planear, ejecutar (organizar, integrar y ejecutar) y controlar.

La administración general seentiende como la disciplina cuya finalidad es poner en práctica todos los procedimientos y elementos necesarios para lograr la misión de una persona, una empresa u organización (Arias G. 2001).

La administración es el proceso de coordinación de recursos para obtener la máxima productividad, calidad, eficacia, eficiencia y competitividad en el logro de objetivos de una organización (Münch L.,2010p.23).

Objetivos. La administración siempre está enfocada a lograr fines o resultados.

Eficiencia. Se obtiene cuando se logran los objetivos en tiempo y con la máxima calidad.

Competitividad. Es la capacidad de una organización para generar productos y/o servicios con valor agregado en cuanto a costos, beneficios, características y calidad, con respecto a los de otras empresas deproductos similares.

Calidad. Implica la satisfacción de las expectativas del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos.

Coordinación de recursos. En cuanto se optimizan los recursos necesarios para lograr la operación de cualquier empresa a través de la administración.

Productividad. Implica la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos. En este sentido, laproductividad es la relación que existe entre la calidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o servicio y los resultados obtenidos. Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y eficacia. De esta forma se aplica la administración como disciplina.

Las organizaciones, a fin de poder funcionar, necesitan satisfacer objetivosorganizacionales, dados por el medio y la propia organización. Cada objetivo se dirige a varios grupos de personas. El objetivo social, por ejemplo, tiende a satisfacer a los grupos de personas que van a proporcionar su esfuerzo a la organización, a la comunidad donde se localiza la misma y al país en general, mediante el cumplimiento de las disposiciones gubernamentales y legales pertinentes omultiplicándose como una fuente de trabajo, etc.

Los objetivos constituyen estados ideales a donde se propone llegar y hacia los cuales se encaminarán todos los esfuerzos de la organización.

Las políticas son guías de acción que orientan sobre la forma de lograr los objetivos marcados; no deben ser categóricos, sin más bien flexibles ya que de otra manera se convertirían en reglas y dejaríande orientar la acción, para marcar caminos únicos, lo cual sería totalmente contraproducente cuando se trata de administración de recursos humanos.

PROCESO ADMINISTRATIVO

La administración comprende una serie de fases, etapas o funciones, cuyo conocimiento resulta esencial para aplicar el método, los principios y las técnicas de esta disciplina correctamente al llevar a cabo unaactividad.

En la administración de cualquier empresa existen dos fases: una mecánica o estructural, en la que a partir de uno o más fines se determina la mejor forma de obtenerlos; y otra dinámica u operacional, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de estructuración.

Planeación. Es cuando se determinan los escenarios futuros y el rumbohacia donde se dirige la empresa, así como la definición de los resultados que se pretenden obtener y las estrategias para lograrlos minimizando riesgos.
Organización. Consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos, funciones y responsabilidades, así como el establecimiento de métodos, y la aplicación de técnicas tendientes a la simplificación del trabajo.
Integración. Es...
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