Modelo de preguntas poderosas Coaching
Este modelo se aplica a la conversación de coaching ontológico cara a cara (individual), y consta de 6 pasos. En la prácticaprofesional no siempre es tan clara esta distinción entre los diferentes pasos. La hacemos aquí a efectos didácticos, para tener una base donde partir, pero en la práctica hay momentos re-elaborativos en losque se fusionan.
1. CONTRATO. En este paso incluye: pedido del cliente o empresa / oferta del coach. Generación del contexto de trabajo (tiempo, lugar, honorarios, pautas).
2. EXPLORACIÓN. Explorar lasituación actual (generalmente el problema o espacio de insatisfacción). Buscar los hechos concretos y específicos. Observar las emociones. Diferenciar los hechos de las opiniones. Ver lafundamentación de opiniones. Explorar los pensamientos ocultos (columna izquierda). Ver el proceso de razonamiento y las creencias limitantes.
3. QUIEBRE. Buscar el propósito. Chequear el quiebre. Definir latoma de posición sobre el asunto. Definir el resultado a lograr. Metas y objetivos.
4. INTERVENCIÓN. Cambio de observador. Re-articular y re-interpretar creencias. Responsabilizarían. Intervencióncorporal y emocional.
5. DISEÑO DE ACCIONES. Explorar alternativas y posibilidades de acción. Elección de la acción. Simulación y práctica.
6. ACOMPAÑAMIENTO. Cierre, integración de aprendizajes ydisposición para acompañar en el proceso.
Preguntas guía para cada etapa.
Preguntas iníciales (Contrato).
Permiten definir el contrato y el contexto del coaching:
¿Qué te está pasando?
¿Qué teinteresa trabajar?
¿Qué querrías que pase en este coaching?
¿Cuáles son tus expectativas?
¿Qué esperas como resultado?
Preguntas de Exploración.
Permiten explorar la situación concreta ¿Cuál es la situación?
¿Dónde te ocurre?
¿Quiénes son los protagonistas?
¿Qué desearías que sucediera o que hubiera sucedido?
¿Qué cambiaría si ocurriera X?
¿Qué te hace pensar...
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