MODELO DE PROYECTO INTEGRADOR
Páginas: 32 (7855 palabras)
Publicado: 27 de octubre de 2013
FACULTAD DEINGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA DE SISTEMAS
APLICACIÓN DEL ENFOQUE SISTEMICO PARA MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO EN LA INSTITUCION EDUCATIVA PRIVADA ARQUIMEDES
AUTORES:
ROJAS ZAVALETA CARLOS
DOCENTE : Ing. Magda Giovanna Narváez Aranda
CICLO : III
Trujillo – Perú
2 009
DEDICATORIAEste proyecto está dedicado en primer lugar a Dios, quien día a día nos da las fuerzas para seguir adelante, en segundo lugar a nuestros padres, quienes con su esfuerzo y entrega nos ayudan a ser mejores personas y a la vez nos apoyan para lograr nuestros objetivos, y por último a todos los docentes, quienes nos brindan sus conocimientos para formarnos como unos buenos profesionales y triunfaren esta vida.
AGRADECIMIENTOS
A Dios, porque nunca nos dejo en nuestros estudios, y por que sin él no hubiéramos alcanzado nuestras metas y objetivos hasta el momento.
A Nuestras Familias, por el infinito apoyo que nos vienen brindando y por el amor que nos prodiga en el transcurrir de nuestras vidas.
A la Universidad César Vallejo, nuestra alma mater por sernuestro segundo hogar de estudios que nos inculcan en nuestra mente alma y corazón, y contribuye a nuestra formación.
Los Autores.
INDICE
ETAPA I: SITUACIÓN NO ESTRUCTURADA
INTRODUCCIÓN
El presente proyecto fue realizado con la finalidad de establecer relación con la Metodología delos Sistemas Suaves, para que así, podamos observar desde un punto de vista sistémico el funcionamiento de un sistema (la empresa) y su entorno.
Para la obtener la información necesaria se aplico el Diagnóstico estratégico, lo cual nos permitió conocer con mucha perspectiva la empresa; además, se aplicaron también encuestas a los profesores, para darnos cuenta del funcionamiento laboral y lasactividades internas; a los alumnos, para obtener la apreciación crítica de la Institución y como es su aceptación en su entorno; y al Director, de quien tuvimos la mayor cantidad de información. Logrando así, recopilar la cantidad de datos y así procesarlos para poder observar con mayor precisión la realidad problemática.
Por medio de la realidad problemática encontrada se pudo establecer elobjetivo general: Aplicación de un enfoque sistémico para mejorar la calidad de servicio de la Institución Educativa Particular Arquímedes
Fue de gran ayuda para nuestra formación profesional, puesto que nos permitió relacionar con todas las Etapas de los Sistemas Suaves, de tal manera que resolvemos problemas complejos.
Aplicamos con gran éxito las teorías enseñadas en clase y fue posibleponerlas en práctica; en consecuencia el presente proyecto esta realizado con las mejores intenciones, es por ello que afirmamos haber realizado nuestro mayor esfuerzo.
I. ETAPA:
SITUACIÓN NO ESTRUCTURADA
1.1 FICHA TÉCNICA:
1.1.1 Razón Social de la Empresa
Institución Educativa Particular “Arquímedes”
1.1.2 Giro del negocio o rubro
La institución...
ESCUELA DE INGENIERIA DE SISTEMAS
APLICACIÓN DEL ENFOQUE SISTEMICO PARA MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO EN LA INSTITUCION EDUCATIVA PRIVADA ARQUIMEDES
AUTORES:
ROJAS ZAVALETA CARLOS
DOCENTE : Ing. Magda Giovanna Narváez Aranda
CICLO : III
Trujillo – Perú
2 009
DEDICATORIAEste proyecto está dedicado en primer lugar a Dios, quien día a día nos da las fuerzas para seguir adelante, en segundo lugar a nuestros padres, quienes con su esfuerzo y entrega nos ayudan a ser mejores personas y a la vez nos apoyan para lograr nuestros objetivos, y por último a todos los docentes, quienes nos brindan sus conocimientos para formarnos como unos buenos profesionales y triunfaren esta vida.
AGRADECIMIENTOS
A Dios, porque nunca nos dejo en nuestros estudios, y por que sin él no hubiéramos alcanzado nuestras metas y objetivos hasta el momento.
A Nuestras Familias, por el infinito apoyo que nos vienen brindando y por el amor que nos prodiga en el transcurrir de nuestras vidas.
A la Universidad César Vallejo, nuestra alma mater por sernuestro segundo hogar de estudios que nos inculcan en nuestra mente alma y corazón, y contribuye a nuestra formación.
Los Autores.
INDICE
ETAPA I: SITUACIÓN NO ESTRUCTURADA
INTRODUCCIÓN
El presente proyecto fue realizado con la finalidad de establecer relación con la Metodología delos Sistemas Suaves, para que así, podamos observar desde un punto de vista sistémico el funcionamiento de un sistema (la empresa) y su entorno.
Para la obtener la información necesaria se aplico el Diagnóstico estratégico, lo cual nos permitió conocer con mucha perspectiva la empresa; además, se aplicaron también encuestas a los profesores, para darnos cuenta del funcionamiento laboral y lasactividades internas; a los alumnos, para obtener la apreciación crítica de la Institución y como es su aceptación en su entorno; y al Director, de quien tuvimos la mayor cantidad de información. Logrando así, recopilar la cantidad de datos y así procesarlos para poder observar con mayor precisión la realidad problemática.
Por medio de la realidad problemática encontrada se pudo establecer elobjetivo general: Aplicación de un enfoque sistémico para mejorar la calidad de servicio de la Institución Educativa Particular Arquímedes
Fue de gran ayuda para nuestra formación profesional, puesto que nos permitió relacionar con todas las Etapas de los Sistemas Suaves, de tal manera que resolvemos problemas complejos.
Aplicamos con gran éxito las teorías enseñadas en clase y fue posibleponerlas en práctica; en consecuencia el presente proyecto esta realizado con las mejores intenciones, es por ello que afirmamos haber realizado nuestro mayor esfuerzo.
I. ETAPA:
SITUACIÓN NO ESTRUCTURADA
1.1 FICHA TÉCNICA:
1.1.1 Razón Social de la Empresa
Institución Educativa Particular “Arquímedes”
1.1.2 Giro del negocio o rubro
La institución...
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