modelo de trabajo

MODELO DE TRABAJO GERENCIAL MINTZBERG
En The Nature of Managerial Work (1973), el canadiense Henry Mintzberg se propuso contrastar la realidad del trabajo de un manager con la teoría empresarialque entonces se enseñaba. Mintzberg, uno de los mayores iconoclastas de la estrategia empresarial, concluyó que “lejos de un trabajo ordenado, enfocado y lineal, el trabajo diario de los gerenteseficientes implicaba un manejo de las situaciones caóticas, imprevisibles y desordenadas, donde no resulta sencillo distinguir lo trivial de lo esencial. En realidad, el trabajo de un gerente implicaadoptar diferentes roles en diferentes situaciones, para aportar cierto grado de orden al caos que reina por naturaleza en las organizaciones humanas”. 
En La estructuración de las organizaciones (1985) yen Diseño de las organizaciones efectivas (2000) el canadiense identificó los componentes esenciales de una organización:
Cumbre Estratégica: supone la cúpula de mando responsable de la supervisiónde la totalidad del sistema. Se ocupa de que la organización cumpla su misión desarrollando la estrategia y las relaciones con el entorno.
Línea Media: se trata de la cadena de transmisión entre lacumbre estratégica y el nucleo operativo. Son responsables de departamentos, divisiones, funciones y procesos.
Núcleo Operativo: son todas aquellas personas que realizan el trabajo directamenterelacionado con el aprovisionamiento, producción y distribución de productos y servicios.
Tecnoestructura: analistas de adaptación, control, estabilización y normalización de la empresa.
Staff de Apoyo:Unidades especializadas en prestar ayuda a la organización fuera del flujo de trabajo de operaciones.
Y los mecanismos de coordinación:
Ajuste Mutuo: Coordinación en todos los niveles a través de lasimple comunicación informal.
Supervisión Directa: La coordinación se consigue asumiendo la responsabilidad del trabajo de los demás por parte de sus superiores.
Comunicación: La comunicación busca...