Modelo organizacional

Modelos de Comportamiento Organizacional.

Modelos de comportamiento organizacional.

Teoría X y teoría Y.

En esencia, la teoría X supone:


• Por naturaleza, a losseres humanos les desagrada trabajar y, si pueden, lo evitarán.
• Si se desea que trabajen para lograr las metas de las organizaciones, será necesario controlar y amenazar con castigosa la mayoría de las personas.
• Los individuos promedio en realidad desean ser dirigidos, por lo que evitarán las responsabilidades.
• La seguridad es más deseable que los logros.La teoría Y se deriva de una serie muy diferente de supuestos, que son los siguientes:

• Las personas reconocen el trabajo como una actividad natural.
• Los seres humanosno necesitan ser controlados ni amenazados. Se controlarán y dirigirán por sí mismos en la búsqueda del logro de los objetivos organizacionales a los que se han comprometido.
• Elcompromiso se asocia con las recompensas por el logro.
• En las condiciones adecuadas, las personas aprenden a buscar y a aceptar la responsabilidad.
• Muchas personas en lasociedad tienen potencial creativo, no sólo unos cuantos individuos talentosos.
• En la mayor parte de las condiciones organizacionales, sólo se aprovecha parcialmente el potencialintelectual de las personas. En investigaciones en las que se aplicó la escala de la FNH con sujetos de diferente edad, sexo, raza y ocupación, Wrightsman y sus colegas llegaron a laconclusión de que las personas promedio creen que la gente es:

• ni muy confiable ni muy poco confiable
• algo racional y con cierto grado de fuerza de voluntad
• ni muy altruista nimuy egoísta
• algo propensa a ceder ante las presiones de grupo que a mantener su independencia • moderadamente variable y única
• moderadamente compleja y difícil de entender.